Москва: +7 499 350 15 56
Петербург: +7 812 243 14 00
Бесплатный РФ: 8 800 350 15 56
WhatsApp business: +7 499 350 15 56

Обязательная медицинская страховка для поездки в Конго в 2024 году

Обновлено

Согласно положениям закона Демократической Республики Конго № 42 от 19.05.2022 «О системе всеобщего медицинского страхования» и разъяснениями о страховании иностранцев, изданными Национальным управлением в сфере медицинского страхования Конго, иностранные граждане обязаны оформить полис частного медицинского/туристического страхования, покрывающий риски госпитализации, несчастных случаев, лечения травм, внезапных заболеваний, а также медицинской эвакуации и репатриации, лечения COVID-19, который действует весь период пребывания в стране. Наличие договора медицинского страхования может быть проверено на пограничном переходе или в аэропорту во время прибытия в Конго.

В статье анализируются основные требования законодательства Конго к полису страхования для въезда и пребывания на территории страны, излагаются главные особенности системы здравоохранения и получения медицинской помощи, представляется информация об оформлении страхового полиса для иностранцев, прибывающих в Конго в качестве туристов или для получения работы в нигерийских компаниях, описывается порядок действий при наступлении страхового случая.

1. Стоимость полиса для поездки в Конго

Дополнительная информация, адреса представительств страховых/ассистанских компаний в Конго доступна в описании. Для раскрытия поля нажмите на название компании.

Страховая компания 1 день 10 дней 30 дней 1 год Условия и ограничения
Евроинс
86 866 3033 33742 пункт о COVID-19 указан в полисе
Асситанс:
Образец полиса:

Для организации медицинской помощи на территории Конго Евроинс Страхование сотрудничает с ассистанской службой Balt Assistance

Контакты ассистанской службы Balt Assistance в Уганде

+7 495 134 00 35; +7 401 260 52 74
+7 (909) 776-51-97
+7 401 260 52 54
claim@calltravel.eu
Skype: baltassistans (только для письменных сообщений, аудио-связь не поддерживается)

Согласие
138 1554 5881 - пункт о COVID-19 указан в полисе
Асситанс:
Образец полиса:
образец полиса компании согласие

Для организации медицинской помощи на территории Конго Согласие сотрудничает с ассистанской службой AP Companies

Контакты ассистанской службы AP Companies в Уганде

+7 495 152 15 15
info@ap-companies.com

АльфаСтрахование
223 2230 6692 81424 пункт о COVID-19 указан в полисе
Асситанс:
Образец полиса:

Для организации медицинской помощи на территории Конго АльфаСтрахование сотрудничает с ассистанской службой Balt Assistance.

Контакты ассистанской службы Balt Assistance в Уганде

+ 7 (495) 134-58-80
+ 7 909 776 51 97
Skype: baltassistans (только для письменных сообщений, аудио-связь не поддерживается)

Абсолют Страхование
172 2033 6711 - пункт о COVID-19 указан в полисе
Асситанс:
Образец полиса:

Для организации медицинской помощи на территории Конго Абсолют Страхование сотрудничает с ассистанской службой Savitar Group

Контакты ассистанской службы Savitar Group в Уганде

+7 495 987-47-70
Whatsapp: +7 929 968-56-69
medhelp@absolutins.ru

РЕСО
204 2045 6136 - пункт о COVID-19 указан в полисе
Асситанс:
Образец полиса:

Для организации медицинской помощи на территории Конго РЕСО сотрудничает с ассистанской службой Balt Assistance.

Контакты ассистанской службы Balt Assistance в Уганде

+7 499 704 60 68

Совкомбанк Страхование
728 1868 4804 42515 пункт о COVID-19 указан в полисе
Асситанс:
Образец полиса:

Для организации медицинской помощи на территории Конго Совкомбанк Страхование сотрудничает с ассистанской службой Class Assistance.

Контакты ассистанской службы Class Assistance в Уганде

+7 (812) 640 72 92; +7 (495) 984 80 86; +7 (812) 644 72 92
+7 (921) 331-80-80
https://cla.su/zayavit-o-sluchae-onlayn

Тинькофф Страхование
- 3946 11556 - пункт о COVID-19 указан в полисе
Асситанс:
Образец полиса:

Для организации медицинской помощи на территории Конго Тинькофф Страхование сотрудничает с ассистанской службой Europ Assistance

Контакты ассистанской службы Europ Assistance в Конго

+7 495 771-64-11
VIber: +7 962 947-16-73
tinkoff@europ-assistance.ru

Представленная информация носит рекомендательный характер. Перед оформлением полиса необходимо ознакомиться с актуальной версией договора страхования и тарифами на страхование.

2. Оформление страхового полиса в Конго

Владельцы паспортов Украины, России, Беларуси и Казахстана должны получить визу для визита в Демократическую республику Конго.

Посольство ДРК выдает следующие типы виз:

  • Туристическая виза/личное семейное приглашение (Le Visa de Tourisme/Invitation personelle ou familiale).
  • Деловая виза (Le Visa dְ’Affaires).

Перечисленные типы виз могут быть одноразовыми или многократными.

  • Сроки действия полиса и пребывания на территории Демократической республики Конго должны совпадать.
  • Сумма рекомендованного страхового покрытия — не менее 30 000 долларов.
  • Информация в полисе (дата рождения, фамилия и имя застрахованного) должны быть внесены латиницей в полном соответствии с написанием в документе (загранпаспорте или ином) на основании которого застрахованный въезжает на территорию Конго.
  • Срок вступления в действие договора должен совпадать с датой визита в Конго.
  • Демократическая республика Конго должна быть указана как страна назначения. В случае, если в договоре указывается территория покрытия (например, Центральная Африка), она должна включать в себя Демократическую республику Конго в качестве страны назначения.
  • Полис может быть оформлен либо в электронном виде, либо на официальном бланке страховой компании.

3. Рекомендации по оформлению страхового полиса в Демократическую республику Конго

В Демократической республике Конго уровень развития системы охраны здоровья оценивается как низкий. В стране географически неравномерно распределены медицинские учреждения и получить квалифицированную помощь за пределами крупных городов проблематично. Иностранцам рекомендуется включить в договор страхования в Демократическую республику Конго покрытие медицинской эвакуации в ЮАР или страну проживания.

Решение о проведении эвакуации принимает страховая или ассистантская компания, учитывая:

  • тяжесть страхового события,
  • текущие медицинские показания застрахованного.

Для эвакуации из Демократической республики Конго могут использоваться как самолеты рейсовой, так и специальной санитарной авиации. Использование гражданских рейсовых бортов для транспортировки больного предполагает блокировку и выкуп от 4 до 8 пассажирских мест с целью установки специального медицинского модуля. Стоимость транспортировки бортом санитарной авиации может варьироваться в диапазоне от 15 000 до 30 000 долларов.

В связи с высокой стоимостью услуг по медицинской транспортировке рейсовой и санитарной авиацией рекомендуется сумму страхового покрытия увеличить до 50 000 или 100 000 долларов.

Список компаний, осуществляющих медицинскую эвакуацию из Конго:

  • Horizon Air Ambulance[2]
  • Trinity Air Ambulance International[3]
  • Air Ambulance 1[4]
  • Angel MedFlight Worldwide Air Ambulance[5]

Клиники Демократической республики Конго не принимают полисы медицинского страхования и требуют оплаты предоставленных услуг от застрахованного лица.  

Для визита в Конго рекомендуется выбирать программу страхования, предусматривающую компенсацию за полученные в клиниках Конго услуги после возвращения.

В случае наступления страхового события на территории Демократической республики Конго рекомендуется:

  • Поставить в известность страховую/ассистантскую компанию и согласовать перечень медицинских услуг, оплачиваемых застрахованным самостоятельно.
  • После получения необходимой медицинской помощи оформить в клинике счет, в котором указаны имя пациента и детальный перечень предоставленных услуг, а также взять предписание врача, в котором указаны необходимые медицинские манипуляции, перечислены проведенные лабораторно-диагностические исследования и дополнительные консультации врачей-специалистов.
  • До отъезда из ДРК оформленные документы отправить для согласования в страховую или ассистантскую компанию. При возникновении претензий или выявлении ошибок в документах, исправления можно будет внести, повторно обратившись в клинику Конго, предоставившую медицинские услуги.

Медицинский персонал в Демократической республике Конго плохо или совсем не говорит на английском языке. Рекомендуется включить в страховой полис в Конго оплату услуг переводчика, чтобы объяснить врачам и медсестрам суть возникшей проблемы.

При посещении Национального парка Вирунга, на территории которого насчитывается 109 видов рептилий и 22 вида приматов рекомендуется включить в договор страхования покрытие инцидентов, связанных с дикими животными. В связи вероятностью столкновений между рейнджерами парка и браконьерами, рекомендуется включить в полис покрытие несчастных случаев, а также риск «эвакуация вертолетом».

В связи с вероятностью извержения вулкана Ньироганго на территории Демократической республики Конго рекомендуется выбирать страховые программы, покрывающие стихийные бедствия.

В ДРК высокий уровень преступности. Рекомендовано включить в договор страхование несчастных случаев и покрытие оказания психологической помощи жертвам преступлений. Также рекомендовано для поездки в Конго выбирать программы страхования багажа и личных вещей, которые действуют весь срок пребывания на территории Демократической республики Конго.

Оформление полиса осуществляется в режиме онлайн.
Файл с полисом направляется на e-mail страхователя в течение 10 минут после оплаты.
Договор страхования заверяется ЭЦП (электронно-цифровая подпись) в соответствии с законом об электронной подписи №63-ФЗ[5] от 06.04.2011.
ЭЦП заменяет печать и подпись страховой компании. Дополнительно заверять полис не требуется.
Перед поездкой электронный страховой полис рекомендовано распечатать.
Распечатка электронного страхового полиса принимается визовыми центрами, консульскими службами посольств и миграционными службами.

4. Порядок действий при наступлении страхового случая

Шаг 1

Прежде всего, позвоните в свою ассистанскую компанию (контакты указаны в полисе) и сообщите ее представителю все подробности, касающиеся страхового случая (характер травмы, обстоятельства ее получения, симптомы болезни и т.д.).

Шаг 2

Вызвать скорую помощь по номеру 111. Скорая помощь оказывается всем пациентам, независимо от гражданства.

Шаг 4

В медицинском учреждении нельзя оплачивать никакие дополнительные услуги без согласования с представителем ассистанской компании.

Шаг 3

Если рекомендуемое медицинское учреждение расположено далеко от текущего местонахождения застрахованного, уточните, каким образом пострадавшего можно доставить по названному адресу.

Важно

Не обращайтесь в лечебные учреждения (отельным врачам) до получения согласования от ассистанской компании. Такие обращения Вам придется оплатить самостоятельно и высок риск того, что в дальнейшем данные затраты не будут компенсированы страховой компанией.

5. Телефоны экстренных служб

  • служба клиентов: 111,
  • пожарная служба: 118,
  • полиция: 112, 117,
  • детская линия помощи: 116.

Где могут оказать бесплатную медицинскую помощь

За бесплатной медицинской помощью можно обратиться в местное представительство Международного Комитета Красного Крест: +41 22 734 60 01.

6. Медицинская помощь в Демократической республике Конго

В Глобальном индексе безопасности в сфере здравоохранения GHS Index[6] Конго занимает 162-е место из 195 в мире и 38-е из 54 в Африке по уровню развития системы здравоохранения. В соответствии с данными[7] Всемирного банка на развитие системы здравоохранения приходится 2,1% национального ВВП Конго. Также по информации[8] организации, в 2005 году на 1 000 жителей приходилось 1,6 койко-место в стационаре.

В государственных медицинских учреждениях обслуживание платное. Больницы испытывают недостаток финансирования и квалифицированных медицинских кадров. Оборудование изношено. В частных клиниках имеется только необходимое оборудование. В случае невозможности медицинской эвакуации и необходимости получения срочной медицинской помощи иностранным гражданам рекомендовано обращаться в частные медицинские учреждения.

Система экстренной медицинской помощи в стране неэффективна. При экстренной необходимости иностранцам рекомендовано использовать частный транспорт для прибытия в клинику.

Аптеки

Аптеки имеются во всех крупных городах Демократической республики Конго. В аптеках ДРК наблюдается дефицит лекарств. В связи с тем, что на рынке страны множество поддельных препаратов, лекарства могут продаваться с истекшим сроком хранения, а также храниться без надлежащих условий, рекомендуется при путешествии в Конго иметь аптечку, укомплектованную необходимыми медицинскими препаратами (противогрибковыми средствами, безрецептурными обезболивающими, антигистаминными препаратами, антисептиками, противовоспалительными средствами, репеллентами и т.д.).

Клиники, оказывающие помощь иностранцам в Конго

Иностранные граждане могут получить квалифицированную медицинскую помощь в следующих учреждениях:

Название Адрес Контактная информация
CMO Avenue Felix Eboue, Cotrade building +242 06 627-8526, +242 06 610-0303
Netcare Congo Clinic Avenue Maréchal Lyautey, +242 06 959-3693
Maison Medicale France-Congo Avenue Loutassi +242 05 531-3107, +242 06 966 3566, +242 06 929 5173

Детальная информация о медицинских учреждениях Конго доступна по ссылке[12].

Эпидемиологическая ситуация в Конго

По данным ВОЗ[9] в 2017 году было зафиксировано случаев 127939 заражения малярией. По информации[10] организации уровень заболевания взрослого населения (в возрасте от 15 до 49 лет) ВИЧ в 2020 году составил 3,3% населения. Согласно отчетам[11] ВОЗ, в 2020 году на 1 000 000 жителей Конго было зафиксировано 52,37 случаев заражения проказой.

7. Опасности для туристов

Обязательным условием для въезда на территорию Демократической республики Конго является наличие сертификата о вакцинации от желтой лихорадки. Рекомендуется сделать прививки от гепатита, бешенства, холеры, малярии и брюшного типа.
Источниками опасности в Конго являются песчаные москиты, мухи цеце и клещи, способные заразить человека малярией, лихорадкой чикигунья, африканской сонной болезнью и другими заразными заболеваниями. Рекомендуется избегать контактов с приматами, способными заразить оспой обезьян, бешенством и другими инфекционными заболеваниями.
В кухне Демократической республики Конго используется острый перец пири пири, который добавляют даже в блюда из фруктов. В связи со регулярными вооруженными конфликтами разведение крупного рогатого скота затруднено. Недостаток белков население пополняет, употребляя насекомых, улиток и креветок из реки Конго. Нелегальным, но распространённым является употребление мяса приматов. При визите в Конго рекомендуется избегать экзотических блюд, способных вызвать аллергические реакции или проблемы с пищеварением. В страховой полис рекомендовано включить покрытие рисков, связанных с аллергией и проблемами желудочно-кишечного тракта.
Территория Демократической республики Конго расположена в двух климатических поясах: экваториальном и субэкваториальном. Среднегодовые температуры колеблются в пределах +20 — +35°С.
Вода в Конго не пригодна для питья. Иностранцам рекомендуется предупреждать персонал отелей и ресторанов о желании пить бутилированную воду, в противном случае может быть подана водопроводная вода. Также при покупке воды рекомендовано проверять целостность упаковки.
В Демократической республике Конго уровень преступности оценивается как высокий. Восточные регионы страны не рекомендуется посещать из-за вооруженного конфликта. Часть провинций (Северное и Южное Киву, Итури и других) — из-за эпидемии Эболы.

Согласно отчету Консультативного совета по безопасности за рубежом при Государственном департаменте США (OSAC) в Киншассе и других крупных городах распространены мелкие преступления (кражи личного имущества) в местах скопления людей.

При передвижении на автомобиле рекомендуется блокировать двери и закрывать окна, останавливаясь на светофорах или в пробках. Не рекомендуется оставлять ценные вещи в автомобилях даже на короткое время.

Иностранцам не рекомендуется пользоваться общественным транспортом и такси. В Киншассе и Гоме распространены так называемые экспресс-похищения. Злоумышленники, выдавая себя за водителей такси завозили иностранцев в отдалённые районы и вместе с подельниками требовали выкуп.
Была ли статья вам полезна?
Спасибо за обратную связь!
Если вы не нашли нужной информации, заполните форму ниже, и мы постараемся помочь вам!
Задать свой вопрос

Читайте также

Продолжая пользование настоящим сайтом Вы выражаете своё согласие на обработку Ваших персональных данных и согласны с Политикой в отношении обработки персональных данных и условиями Пользовательского соглашения.