Гид по страхованию и здравоохранению в Малайзии
-
Страхование в Малайзии
Согласно положениям закона Малайзии № 586 от 01.05.2006 «О частных медицинских учреждениях и услугах» и разъяснениями Ассоциации страховых компаний Малайзии о правилах страхования иностранцев в 2024 году, въезжающие в Малайзию с целью туризма или ведения бизнеса иностранные граждане обязаны оформить в стране своего постоянного проживания полис медицинского/туристического страхования, покрывающий риски госпитализации, несчастных случаев, лечения травм, внезапных заболеваний, лечения COVID-19, а также медицинской эвакуации и репатриации. Для иностранных граждан, владеющих недвижимостью в Малайзии или прибывающих в страну с целью трудоустройства, оформления договора страхования является рекомендуемым.
В статье излагаются основные требования к полису страхования для получения однократных и многократны виз и въезда на территорию Малайзии, обозреваются главные особенности системы здравоохранения и получения медицинской помощи, характеризируются главные опасности для туристов, а также раскрываются особенности страхования иностранных работников и цифровых кочевников.
Содержание публикации
1. Правила и ограничения въезда в Малайзию, требования к полису страхования в 2024 году
2. Стоимость полиса для поездки в Малайзию, рейтинг страховых компаний
3. Информация об особенностях страхования граждан РФ, РБ, РК и Украины
5. Требования к страховому полису в Малайзию
6. Какие дополнительные риски включить в полис страхования в Малайзию
7. Страхование иностранных работников в Малайзии
8. Страховка для DE Rantau Nomad Pass для фрилансеров и удаленных сотрудников
9. Что делать, если произошел страховой случай
11. Медицина Малайзии, стоимость медицинских услуг
12. Службы медицинской (санитарной ) эвакуации и экстренной медицинской помощи в Малайзии
2. Стоимость полиса для поездки в Малайзию, рейтинг страховых компаний
2.1. Рейтинг страховых компаний Малайзии
В соответствии с составляемым Ассоциацией страховщиков Малайзии рейтингом надежности и популярности малазийских медицинских страховых компаний[16], составляемым аналитическим центром Fatberry рейтингом страховых продуктов малазийских медицинских страховых компаний[17] и составляемым аналитическим центром Dun & Bradstreet рейтингом финансовой успешности малазийских медицинских страховых компаний[18], наиболее популярными и предоставляющими самые качественные страховые услуги в 2024 году на территории Малайзии медицинскими страховщиками являются:
Great Eastern Life Assurance (Malaysia)
Prudential Assurance Malaysia
AIA Malaysia
Allianz Life Insurance Malaysia
Manulife Malaysia
3. Нужна ли страховка в Малайзию для граждан России, Беларуси, Украины, Казахстана?
Страховка в Малайзию является обязательной в 2024 году. Ссылки на основные нормативно правовые акты и иные источники, определяющие обязательный или рекомендательный характер оформления полиса медицинского страхования для въезда и пребывания в Малайзии для граждан РФ, Украины, РБ, РК.
Страхование граждан РФ для поездки в Малайзию
Страхование граждан Украины для поездки в Малайзию
Страхование граждан Белоруссии для поездки в Малайзию
- информация Министерства иностранных дел Беларуси[6]
4. Виды виз в Малайзию
Согласно информации[16] Министерства иностранных дел Малайзии гражданам Беларуси, Казахстана, России и Украины для визита в страну необходимо оформить въездную визу.
В соответствии с информацией[17] Совета по туризму Малайзии иностранные граждане, которым требуется виза для въезда в Малайзию, должны подать заявление и получить ее заранее в любом представительстве Малайзии за рубежом до въезда в страну.
По информации[18] Департамента Миграции Малайзии иностранным гражданам выдаются следующие типы виз:
- Электронная виза (eVisa) — действует в течение трех месяцев и позволяет находиться на территории Малайзии от 15 до 30 дней. Оформление электронной визы осуществляется через специальный портал[19]. Список стран, граждане которых могут оформить электронную визу в Малайзию, доступен по ссылке[20].
- Однократная въездная виза (Single Entry Visa) — выдается иностранным гражданам для посещения Малайзии с деловыми или социальными целями. Действительна в течение трех месяцев и позволяет находиться на территории Малайзии в течение 30 дней.
- Многократная въездная виза (Multiple Entry Visa) — выдается иностранным гражданам для визитов в Малайзию с деловыми и иными целями на срок от трех до 12 месяцев. Позволяет находиться на территории Малайзии в течение 30 дней. Не продлевается.
- Транзитная виза (Transit Visa) — выдается иностранным гражданам использующим территорию Малайзии для транзита. Не требуется иностранцам, прибывающим в страну воздушным транспортом и не покидающим транзитную зону аэропорта.
5. Какая страховка подходит для визы в Малайзию
Общие требования к оформлению страхового полиса в Малайзию
К полисам, оформляемым для получения въездных виз в Малайзию, предъявляются следующие требования:
- Договор страхования должен содержать:
- информацию о страховой компании,
- данные застрахованного лица (ФИО и дату рождения),
- страховую сумму,
- территорию действия полиса,
- перечень основных покрываемых рисков.
- Все графы в договоре должны быть заполнены машинописным шрифтом.
- Страховой полис должен быть заключен на всех заявителей на визу в Малайзию, в том числе на несовершеннолетних детей.
Договор может быть оформлен на бланке страховой компании или в электронном виде. При оформлении полиса в электронном виде заявитель должен предоставить в консульский отдел посольства Малайзии полис в распечатанном виде.
5.1. Рекомендации к оформлению страховки для однократных и многократных виз в Малайзию
Договор страхования, оформляемый для получения однократных и многократных виз в Малайзию должен соответствовать следующим требованиям:
- Покрывать весь период пребывания в Малайзии.
- В полисе должна быть указана Малайзия в качестве территории действия договора или территория, включающая в себя Малайзию (например: весь мир, страны юго-восточной Азии);
- Полис должен покрывать оказание медицинской помощи на территории Малайзии в экстренной и неотложной формах;
- Покрывать медицинскую помощь при внезапных заболеваниях, травмах, ожогах, отравлениях, включая лечение лихорадки Денге и последствий заражения вирусом Нипах;
- Покрывать медицинская помощь при несчастных случаях, включая травмы, полученные во время экскурсий, экспедиций, активного отдыха (при условии включения в договор страхования соответствующих рисков);
- Покрывать медицинскую эвакуацию и репатриацию с территории Малайзии в страну гражданства/происхождения.
В соответствии с информацией[21] Совета по туризму Малайзии иностранные граждане, прибывающие с туристическими целями на Лангкави, должны оформить плис частного медицинского страхования с покрытием не менее 80 000 долларов США.
6. Какие дополнительные риски включить в полис страхования в Малайзию
В Малайзии пользуются популярностью пешие маршруты по джунглям в Национальном парке Крокер-Рендж с мая по октябрь, лесном заповеднике Чемеронг с мая по июль, в заповеднике дикой природы Крау с посещением Центра сохранения слонов, посещения заболоченного парка Путраджая и мангровых лесов Сунгай Мербок. В связи с тем, что большинство маршрутов располагается вдали от населенных пунктов и получение медицинской помощи может быть затруднено рекомендуется включить в договор страхования покрытие рисков поисково-спасательные работы, эвакуация вертолетом, страхование несчастных случаев и инцидентов, связанных с дикими животными.
В Малайзии популярны следующие виды активного отдыха:
- Походы по Виа-феррата — самой длинной, согласно Книге Рекордов Гиннеса, альпинистской тропе. Она располрожена на горе Торк в Национальном парке Маунт-Кинбалу и представляет собой набор стальных перекладин, рельсов и тросов, встроенных в отвесную скалу.
- Спелеотуры в пещеры Гуа Эйр, Гуа Бадак, Гуа, Сирах, Гуа, Келамбу, Гуа Искан и другие.
- Спуск на веревках с холма Кодианг.
- Рафтинг с преодолением 10 порогов на реке Кангпар.
- Дайвинг в районе острова Мабул.
- Каякинг на реке Тембара.
Данные виды активного отдыха рекомендуется включить в договор страхования в качестве дополнительных рисков. Поскольку занятие активными видами отдыха может привести к нанесению ущерба имуществу и вреда здоровью третьих лиц рекомендуется внести в договор страхование гражданской ответственности.
7. Страхование иностранных работников в Малайзии
Иностранцам малазийские власти разрешают работать лишь в ряде отраслей экономики (производство, строительство, сельское хозяйство и т.д.). До прибытия работника в страну работодатель должен[13] подать в Департамент иммиграции Министерства иностранных дел данные о том, что оплатил работнику страховку.
Министерство здравоохранения Малайзии разработало Программу страхования иностранных работников[14] [Health Insurance Scheme Foreign Workers (SPIKPA)]. Всем, зарегистрированным в программе иностранным работникам, при поступлении в больницы Министерства здравоохранения для получения медицинской помощи не нужно оплачивать лечение наличными или предоставлять гарантийное письмо от страховой компании. Достаточно лишь предъявить удостоверение личности на стойке регистрации. Счет за лечение больница выставляет страховой компании, которая участвует в программе SPIKPA.
Файл с полисом направляется на e-mail страхователя в течение 10 минут после оплаты.
Договор страхования заверяется ЭЦП (электронно-цифровая подпись) в соответствии с законом об электронной подписи №63-ФЗ[9] от 06.04.2011.
ЭЦП заменяет печать и подпись страховой компании. Дополнительно заверять полис не требуется.
Перед поездкой электронный страховой полис рекомендовано распечатать.
Распечатка электронного страхового полиса принимается визовыми центрами, консульскими службами посольств и миграционными службами.
8. Страховка для DE Rantau Nomad Pass для фрилансеров и удаленных сотрудников
Малайзия – по информации[15] Malaysia Digital Economy Corporation, агентства при Министерстве экономики и цифровизации, при подаче документов на DE Rantau Nomad Pass (программа для фрилансеров и удаленных сотрудников) необходимо предоставить полис медицинского страхования, действующий в Малайзии в отношении заявителя, членов его семьи и/или иных лиц, которые получают документы для участия в программе совместно с заявителем. Перечень других требований к полису страхования для цифровых кочевников, а также перечень страховых рисков законодательством не установлен.
Страховой полис может быть оформлен в компании, зарегистрированной в стране гражданства/постоянного проживания. Полис должен действовать в течение всего срока пребывания. Если срок фактического пребывания меньше срока действия визы, полис должен покрывать весь срок действия визы.
9. Порядок действий при наступлении страхового случая
В течение 24 часов сообщить об этом в страховую компанию или ассистанскую службу по телефону, записать номер обращения. В случае, если страховой случай произошел в нерабочее время, можно направить письменное обращение по электронной почте;
Вызвать скорую помощь по номеру 999. Скорая помощь оказывается всем пациентам, независимо от гражданства.
Лекарственные препараты следует приобретать в течение 3 дней после визита к врачу. В противном случае, стоимость медикаментов может быть не возмещена.
При отсутствии экстренной необходимости в медицинском обслуживании рекомендуется самостоятельно обратиться в медицинское учреждение.
Не обращайтесь в лечебные учреждения (отельным врачам) до получения согласования от ассистанской компании. Такие обращения Вам придется оплатить самостоятельно и высок риск того, что в дальнейшем данные затраты не будут компенсированы страховой компанией.
10. Телефоны экстренных служб
- полиция, скорая помощь и пожарная охрана: 999;
- туристическая полиция: 2415522;
- мобильный телефон дежурного консульского сотрудника на случай чрезвычайных происшествий: +6017-373-2826;
- консульский отдел Посольства РФ в Малайзии: (+603) 4256 0009 (круглосуточно), (+603) 4256 7252.
11. Медицина Малайзии. Стоимость медицинских услуг
Уровень медицины в Малайзии является одним из самых высоких в юго-восточной Азии. В столице Малайзии Куалу-Лумпуре и Ланкгави находится ряд крупных клиник. Система здравоохранения страны достаточно жестко контролируется Министерством здравоохранения.
Частные клиники существует параллельно с государственными учреждениями. На здравоохранение выделяется порядка 5% бюджета страны.
Основной проблемой малайского здравоохранения является частичное и даже полное отсутствие медицинского обслуживания в сельских районах. Широкий спектр медицинских услуг доступен лишь в крупных городах. Современное оборудование в основном применяется в частных клиниках. В государственных учреждениях оборудование обновляется значительно реже.
Большая часть персонала свободно владеет английским языком. В городских больницах цены значительно ниже, чем в частных клиниках, однако, попасть туда сложнее, поскольку желающих больше. Каждый специалист перед началом частной практики работает определенное время в государственном учреждении, поэтому квалификационный уровень специалистов высок во всех больницах.
Лекарства в Малайзии продаются в аптеках, медицинских пунктах и даже простых магазинах без рецепта.
Медицинский туризм в Малайзию достаточно распространен. Обычно это поездка на лечение и реабилитацию в частную клинику международного уровня.
В частных клиниках страны, где и проводятся сложнейшие операции, работают ведущие специалисты в своей области. В зависимости от финансовых возможностей, при госпитализации Вам предлагается от одноместной палаты до роскошных апартаментов, оборудованных по последнему слову дизайна и техники.
В последнее время, правительство страны пытается привлечь иностранные инвестиции в сферу здравоохранения.
Приведем цены на некоторые медицинские услуги в Малайзии:
- визит к врачу 30 евро
- прием родов + послеродовая терапия 1175 евро
- сутки в стационаре от 80 евро (общественная палата)
- рентген 10 евро
- томография 140 евро
Цены на медицину в Малайзии не дорогие, по сравнению с ценами, к примеру, в США, однако, компетентное лечение после травмы в стационаре стоит достаточно дорого. Помимо цены за лечение, необходимо учитывать цену на транспортировку, которая неизбежно понадобится, если травма получена не в городе, а на курорте.
Медицинская помощь при среднетяжелом заболевании или травме обойдется в разы дороже стоимости самого турне.
Бесплатную медицинскую помощь в Малайзии оказывает Красный крест.
Lot PT54, Lengkok Belfield Off Jalan Wisma Putra, 50460 Kuala Lumpur
+ 03 - 2141 8227, +6 03 2 142 1227.
12. Службы медицинской (санитарной) эвакуации и экстренной медицинской помощи в Малайзии
Воздушая скорая помощь в Малайзии.
36A, Jalan Horizon Perdana 6, Horizon Hills, 79100 Nusajaya, Johor, Malaysia
+66898969000
www.asiaairambulance.com
Служба экстренной скорой помощи в Малайзии базирующаяся в штате Селангор, предоставляющая услуги медицинской эвакуации.
No, 75, Jalan Templer, Section 6, Petaling Jaya 46000 Selangor, Malaysia.
1300 88 1919
www.firstambulance.com.my
13. Опасности для туристов в Малайзии
Большинство приезжающих посещают местные джунгли, представляющие достаточно серьезную опасность с точки зрения заражения рядом заболеваний. Рекомендуется получить прививки от столбняка, полиомиелита, гепатита А и тифа. Если вы планируете посетить острова Саравак и Сабах, необходимо также сделать прививку от малярии.
В виду теплой погоды и высокой влажности, в Малайзии распространены такие насекомые, как москиты. Они являются переносчиками малярии и энцефалита. Для предотвращения укусов, необходимо проводить профилактику перед посещением островов и некрупных городов.
Гигиена в Малайзии соблюдается достаточно хорошо, однако, не рекомендуется покупать пищу у уличных торговцев. Рекомендуется взять с собой лекарства от кишечных расстройств и антибиотики. К сожалению, перемена в питании очень часто негативно сказывается на работе пищеварительного тракта.
Солнечная активность в Малайзии очень высокая. Необходимо предостерегаться от солнечных ожогов и ударов. Пить рекомендуется как можно больше. Однако, удары и ожоги все-таки возникают с незавидной регулярностью. С жалобами на солнечные удары обращаются в местные медицинские учреждения десятки отдыхающих каждый день.
Пляжей в Малайзии очень много и практически все они безопасны для отдыхающих. Там, где есть хоть малейшая опасность (ядовитые медузы, рифы, большая глубина), присутствуют таблички на английском языке, которые дублируются пиктограммами, поясняющими характер опасности.
Водопроводная вода в столице Малайзии удовлетворительного качества, однако, рекомендуется употреблять только бутилированную воду.
Крупные города государства, как правило, не представляют большой опасности для туристов, но в местах скопления людей случаются карманные кражи. В темное время суток лучше не снимать крупные суммы наличных в банкомате.
В Малайзии среди населения преобладают мусульмане, поэтому в стране действуют довольно суровые наказания за хранение наркотиков.