В соответствии с утвержденными Советом по туризму Шри-Ланки «Правилами в сфере туризма и здравоохранения» [Tourism and Health Guidelines] иностранные граждане, в том числе несовершеннолетние дети, для визита в страну обязаны иметь полис медицинского страхования, покрывающий медицинские и иные расходы, связанные с заболеванием Covid-19.
Также лицам, въезжающим на территорию страны, рекомендовано оформить полис медицинского/туристического страхования с покрытием рисков неотложной медицинской помощи, медицинской эвакуации и травм, полученных вследствие занятий активными/экстремальными видами спорта.
Порядок въезда и пребывания иностранцев на территории Шри-Ланки регламентирован законом об эмигрантах и иммигрантах № 31 от 2006 года [Immigrants and Emigrants Act, No. 31, 2006] и законом о туризме № 38 от 2005 года [Tourism Act, No. 38, 2005].
В публикации характеризируются основные требования законодательства Шри-Ланки к полису страхования для въезда и пребывания на территории страны, излагаются главные особенности системы здравоохранения и получения медицинской помощи, представляется информация об оформлении страхового полиса для иностранцев, прибывающих на Шри-Ланку в качестве туристов или для получения работы в местных компаниях и перечисляются дополнительные риски, которые рекомендуется внести в договор медицинского/туристического страхования.
1. Правила и ограничения въезда на Шри-Ланку, требования к полису страхования в 2024 году
2. Требуется ли страхование от COVID-19 для въезжающих?
3. Стоимость полиса для поездки в Шри-Ланку, рейтинг страховых компаний
4. Страховка для оформления визы, въезда и пребывания
5. Дополнительные риски, которые рекомендуется внести в договор страхования.
В соответствии с заявлением Управления по развитию туризма Шри-Ланки от 19.05.2023 г., Шри-Ланка не вводила и не будет вводить санкции против России и Беларуси. Власти Шри-Ланки выступают против любых экономических или политических ограничений для российских и белорусских граждан][1]. Правила въезда для граждан РФ и РБ остались прежними.
В соответствии с постановлением департамента эмиграции и иммиграции Шри-Ланки от 01.01.2012 г.], граждане РФ, РБ, РК и Украины, намеревающиеся посетить Шри-Ланку в качестве туристов, должны получать Электронное Туристическое Разрешение [Electronic Travel Authorization], которое можно оформить заранее в онлайн-формате][2] или в аэропорту Коломбо после въезда в страну.
Страховые полисы, оформленные в страховых компаниях РФ, РБ, РК и Украины действуют на территории Шри-Ланки и принимаются для оформления визы и въезда в страну.
Согласно разъяснениям министерства иностранных дел, по делам содружества и развития Британского Содружества, в которое входит Шри-Ланка, медицинские учреждения Шри-Ланки не работают непосредственно со страховыми компаниями и требуют от пациентов оплаты оказываемых услуг на месте[15].
Медицинские учреждения могут запросить подтверждение платежеспособности пациента.
В соответствии c утвержденным министерством здравоохранения «Планом охраны здоровья для всех заявителей на визы» [Health protection plan for all visa applicants] при оформлении страхового договора для въезда лицам, прибывающим в страну, рекомендуется заблаговременно заключать договора страхования, предусматривающие компенсацию полученных медицинских услуг после возвращения.
Полис страхования должен покрывать медицинские и иные расходы, связанные с заболеванием Covid-19, экстренные медицинские и транспортные расходы, риски неотложной медицинской помощи, медицинской эвакуации и травм, полученных вследствие занятий активными/экстремальными видами спорта.
Документы, полученные из медицинского учреждения, рекомендуется направить в ассистанскую/страховую компанию для предварительной проверки и согласования, находясь на территории Шри-Ланки.
В случае возникновения претензий к оформлению документов или выявления в нем ошибок будет возможность их исправить, обратившись в медицинское учреждение, предоставлявшее услуги.
В соответствии с данными департамента туризма благодаря особенностям её горной системы, Шри-Ланка одним из самых популярных в мире мест для начинающих альпинистов, скалолазов и участников горного треккинга по историческим местам. Для восхождения альпинисты обязаны иметь сертификат международного образца BMC, SAR, AMC в зависимости от сложности маршрута, а также сертификат о навыках оказания первой медицинской помощи образца WAFA.
Самыми популярными вершинами для покорения и скалолазания в Шри Ланке являются Пидуруталагала (2524 метра), Киригальпотта (2388 метров), Шри Прада (2243 метра), Тотапола Канда (2359 метров).
Для горного треккинга популярны походы в Национальный парк Хортон-Плейнс, объект Всемирного наследия ЮНЕСКо, горный хребет Наклс и 5500 ступеней на пике Адама, находящиеся на высоте 1500-2500 метров. Восхождения на объекты, расположенные на указанных высотах, как правило, покрываются стандартными полисами страхования.
Горный треккинг возможен в сопровождении местного сертифицированного гида, который имеет право водить экспедиции только при наличии у всех участников страховых полисов с включенными в них дополнительными рисками, оформленных самостоятельно или с помощью гида.
В Шри-Ланке необходимы разрешения на восхождение на определенные зоны или вершины с ограниченным доступом, которые выдаются соответствующими государственными органами, отвечающими за управление и сохранение конкретных территорий, например администрацией Национального парка Хортон-Плейнс или хребта Наклс.
Бюро по продвижению туризма несет ответственность за координацию поиска и, при необходимости, эвакуации военными попавших в чрезвычайную ситуацию туристов[16]. Стоимость вертолетной эвакуации в ближайший населенный пункт с оборудованной для оказания вторичной медицинской помощи больницей составляет от 1000 до 5000 долларов США, в зависимости от сложности и дальности маршрута.
Согласно статистике исследовательской группы PubMed во время занятий альпинизмом и горным треккингом на территории Шри-Ланки на 100000 альпинистских часов приходится 177-290 травм[17].
Для занятий альпинизмом и горным трекингом на территории Шри-Ланки в договор медицинского/туристического страхования рекомендуется включить следующие дополнительные риски: альпинизм, горный треккинг и/или экстремальный отдых, если он включает в себя занятия горным треккингом, поисково-спасательные мероприятия, медицинская эвакуация/транспортировка (включая эвакуацию вертолетом), гражданская ответственность. В связи с высокой возможной стоимостью услуг по эвакуации страховую сумму рекомендуется увеличить до 100000 долларов США/евро.
В соответствии с информацией Центра управления борьбы со стихийными бедствиями[18], погода в горных районах может быть непредсказуемой. Внезапные изменения погоды, в том числе тропические циклоны, муссоны, проливные дожди, сильные порывы ветра и туман, могут создать проблемы для альпинистов. Рекомендуется внести в полис медицинского/туристического страхования риски покрытия стихийных бедствий.
В соответствии с информацией Академии дайверов Шри-Ланки для прибрежных погружений необходимо иметь сертификат PADI, SSI или NAUI, а для погружений повышенной сложности к затонувшим кораблям в открытом океане около Голубиного острова – сертификат Open Water Diver. Погружения возможны только после оформления комплексной страховки для подводного плавания.
В Шри-Ланке есть два медицинских учреждения, оснащенных рекомпрессионным оборудованием, приборами для изопресии и барокамерами высокого давления, однако в обоих госпиталях на текущий момент это оборудование находится в нерабочем состоянии.
Ассоциация дайверов Шри-Ланки предупреждает, что ближайшие медицинские учреждения, где могут оказать квалифицированную помощь дайверам, получившим компрессионные травмы, находятся в Сингапуре на расстоянии 2651 км от Шри-Ланки, или в Бангкоке на расстоянии 2258 км от Шри-Ланки[22] .
В соответствии с инструкцией, размещенной в справочнике MSD, которой руководствуются экстренные службы большинства стран мира, при эвакуации получивших компрессионные травмы дайверов, пациентов с декомпрессионной болезнью можно эвакуировать на наземном и морском транспорте, а также на вертолетах и самолетах, на борту которых есть возможность обеспечить давление не более 1 атмосферы[23] . Если рекомпрессия невозможна сразу после начала заболевания, она проводится при первой к тому возможности (в том числе через 1-2 суток и более).
Для занятий дайвингом в договор медицинского/туристического страхования рекомендуется включить следующие дополнительные риски: дайвинг, поисково-спасательные мероприятия, медицинская эвакуация/транспортировка (включая эвакуацию вертолетом), гражданская ответственность. В связи с высокой возможной стоимостью услуг по эвакуации страховую сумму рекомендуется увеличить до 100000 долларов США/евро.
Самыми популярными местами для дайвинга являются коралловые рифы около Хиккадува и Тринкомали, а также кладбище затонувших кораблей 19-20 веков, около Голубиного острова. Затонувшие суда находятся на глубинах 45–50 метров.
Стандартный договор страхования покрывает погружения на глубину до 40 метров, погружения глубже 40 метров необходимо указывать в договоре страхования дополнительно.
Надзор за соблюдениями правил занятиями дайвингом осуществляет Национальное агентство исследований и развития водных ресурсов Шри-Ланки. Оно устанавливает стандарты, предоставляет сертификаты и регулирует индустрию дайвинга в Шри-Ланке[24].
На территории Шри-Ланки, около поселков Хиккадува, Велигама и в бухте Аругама круглогодично наблюдаются достаточно мощные для занятий сёрфингом волны, которые сделали эти места популярными у сёрферов со всего мира. В соответствии с информацией Федерациии сёрферов Шри-Ланки, в стране благоприятные условия для занятия сёрфингом, хорошая погода на протяжении круглого года, отсутствует риск нападения хищных рыб. Согласно статистике исследовательской организации PubMed на 100000 сёрф-часов приходится 77-120 травм[30]. Однако вокруг берегов Шри-Ланки расположены сильные океанические течения, называемые «отбойными», наиболее сильно проявляющие себя во время приливов или муссонов. Это природное явление заключается в возникновении между пиками мощных волн быстрых коротких обратных потоков, которые могут затруднить греблю или возвращение на берег, а также существенно повышают риск быть отнесенным в открытый океан с последующей необходимостью поисково-спасательных мероприятий.
В Шри-Ланке в стандартный договор медицинского/туристического страхования рекомендуется включить следующие дополнительные риски: сёрфинг/виндсёрфинг кайтсёрфинг, поисково-спасательные мероприятия, гражданская ответственность, стихийные бедствия.
У берегов Шри-Ланки популярна глубоководная рыбалка на акулу, марлина, тунца и другие виды крупных рыб. Во время глубоководной рыбалки существует риск нападения хищных рыб, а также получения травм вследствие неосторожного обращения с рыболовными снастями и неблагоприятных погодных условий.
По данным Ассоциации операторов сафари Шри-Ланки, на острове расположено несколько национальных парков и заповедников (Национальный парк Яла, Национальный парк Уилпатту и Национальный парк Удавалаве), на территории которых организовывают сафари на открытых автомобилях. Во время сафари туристам предоставляют возможность с максимально близкого расстояния увидеть слонов, леопардов, оленей, крокодилов и множество видов птиц. Во время сафари существует риск нападения диких животных.
Для занятия указанными видами активного отдыха рекомендуется включить в договор медицинского/туристического страхования в качестве дополнительных рисков нападение диких животных и рыб.
Лихорадка Денге считается круглогодичным и общенациональным риском. В соответствии с информацией Национальной группы по контролю лихорадки Денге с начала 2019 года на Шри-Ланке количество зараженных лихорадкой денге превысило 100000 человек. Скончались от тяжелой формы болезни 269 человек. Районами с повышенным риском заражения являются округи Гампаха, Коломбо, Галле, Джафна, Калутара, Ратнапура и Канди[34]. Для борьбы с разносчиками лихорадки Денге задействованы подразделения военных.
Лечение лихорадки Денге в Шри-Ланке заключается в купировании симптомов болезни. Для этого используются жаропонижающие и болеутоляющие средства на основе парацетамола. Въезжающим в страну рекомендуется носить одежду из плотной серой ткани, максимально закрывающую тело от укусов, особенно после захода солнца, использовать репелленты от насекомых на открытых участках кожи и, при необходимости, спать под москитной сеткой либо в помещениях с плотно закрытыми окнами и дверьми.
Для пребывания на территории Шри-Ланки рекомендуется выбирать программы страхования, покрывающие оказание медицинской помощи при лихорадке Денге.
В соответствии с законом Шри-Ланки о страховой отрасли № 43 от 2000 года [Insurance Industry Act, No. 43, 2000], работодатель не обязан страховать своих сотрудников. Однако, в соответствии с разъяснениями Управления по компенсациям работникам Шри-Ланки, в случае отсутствия страхового полиса у сотрудника, возмещение ущерба, полученного в результате несчастного случая или травмы на производстве, полностью ложится на владельца бизнеса. Вследствие этого работодатели в большинстве случаев требуют от сотрудников самостоятельно оформлять страховой договор, покрывающий расходы, связанные с потерей или сокращением заработка в связи с болезнью, беременностью, инвалидностью, полной или частичной потерей работоспособности, выходом на пенсию или смертью.
Иностранцы, работающие на территории Шри-Ланки, обязаны иметь страховой полис, оформленный в Шри-Ланке или в компании, зарегистрированной в стране гражданства/постоянного проживания заявителя, действующий в отношении всех членов семьи или иных лиц, которые получают рабочую визу совместно с заявителем.
В течение 24 часов сообщить об этом в страховую компанию или ассистанскую службу по телефону, записать номер обращения. В случае, если страховой случай произошел в нерабочее время, можно направить письменное обращение по электронной почте;
Вызвать скорую помощь по номеру 144. Скорая помощь оказывается всем пациентам, независимо от гражданства.
Лекарственные препараты следует приобретать в течение 3 дней после визита к врачу. В противном случае, стоимость медикаментов может быть не возмещена.
При отсутствии экстренной необходимости в медицинском обслуживании рекомендуется самостоятельно обратиться в медицинское учреждение.
Не обращайтесь в лечебные учреждения (отельным врачам) до получения согласования от ассистанской компании. Такие обращения Вам придется оплатить самостоятельно и высок риск того, что в дальнейшем данные затраты не будут компенсированы страховой компанией.
В соответствии с опубликованной на сайте официального туристического портала Шри-Ланки информацией, в стране действует несколько экстренных служб[35].
Служба экстренной помощи полиции:118, 119
Скорая помощь / Пожарно-спасательная служба:110
Служба неотложной помощи:011-2691111
Туристическая полиция:011-2421052
Правительственный информационный центр:1919
Горячая линия сообщения о преступлениях и происшествиях:011-2691500
Мобильный отряд полиции экстренной помощи:011-5717171
Медицина для иностранцев платная. Стоимость осмотра врача общей практики при отеле составляет 5$, в больнице - 7$. В случае необходимости госпитализации стоимость пребывания в больнице при отсутствии полиса медицинского страхования будет составлять от 220$ в день, при этом стоимость всех анализов и обследования будут включены в эту сумму.
В крупных городах достаточно хорошо развита сеть аптек, а их ассортимент значителен. Качество медикаментов достаточно высокое и большинство медикаментов можно приобрести без рецепта. В сельской местности ситуация обстоит хуже.
Для обеспечения безопасности и эффективности лекарств в Шри-Ланке действуют правила, лицензионные требования и меры контроля качества. Тем не менее, рекомендуется проявлять осторожность, консультироваться с медицинскими работниками и проверять срок годности приобретаемых лекарств.
В соответствии с рекомендациями Национального регулятора лекарственных средств[38] приезжающим в страну иностранцам необходимо иметь при себе запас прописанных лекарств на весь срок пребывания в стране, поскольку в аптеках может не оказаться нужных лекарственных препаратов.
Министерство здравоохранения Шри-Ланки приводит перечень главных больниц, где иностранцы могут получить медицинские услуги[39]:
Lanka Hospitals Medical Center
57 Wakwella Rd, Galle 80000
+94 917 223 723
Asiri Hospital
181 Kirula Rd, Colombo 00500
+94 114 523 300
Durdans Hospital
3 Alfred Pl, Colombo 00300
+94 112 140 000
Nawaloka Hospital
Deshamanya, H K Dharmadasa Mawatha, 00200
+94 115 777 777
Hemas Hospital
647/2A Pannipitiya Road, Thalawathugoda 10116
+94 117 888 888
Colombo South Teaching Hospital
B229 Hospital Rd, Dehiwala-Mount Lavinia
+94 112 763 262
