Что делать, если врач просит оплатить амбулаторную помощь наличными?

В некоторых странах мира существует такая схема страховых выплат, которая предполагает, что при оказании амбулаторной помощи застрахованный сам оплачивает расходы. При этом он обязан предварительно уведомить об этом компанию ассистанс и согласовать свои действия. После оказания этой помощи он уже самостоятельно обращается в страховую компанию за возмещением ущерба. Это является стандартной практикой для многих страховщиков в Европе.



Российские страховые компании стремятся такие случаи свести к минимуму. Тем не менее, избежать полностью их, к сожалению, невозможно. Связано это с устоявшейся схемой, которая приведена выше и существует в некоторых странах. Как правило, цена на медицинские услуги в этих странах невысокая и врачу гораздо проще получить оплату амбулаторной помощи наличными, нежели заниматься выставлением счета и получением платежа из другой страны.

Если приходится столкнуться во время поездки с требованием врача об оплате помощи пострадавшему наличными застрахованному лицу следует незамедлительно связаться со своей страховой компанией или компанией ассистансом и сообщить о сложившийся ситуации. Страховая компания приложит все усилия для скорейшего решения данной проблемы, и только в том случае, если компания ассистанс подтвердит полный отказ врача принимать гарантийное письмо, то застрахованному следует оплатить необходимые медицинские услуги из своих средств, получить и сохранить все документы из клиники и обратиться в свою страховую компанию за возмещением расходов по возвращению на родину.