Скорая помощь в Южной Корее

Как устроена система неотложной медицинской помощи в Южной Корее, стоимость услуг, порядок обращения и иную информацию, необходимую для своевременного лечения.

Система неотложной медицинской помощи Южной Кореи

Корейская скорая помощь имеет трёхуровневую структуру, каждый элемент которой выполняет определённые функции.

1. Региональный центр неотложной медицинской помощи, высший уровень (институт неотложной медицинской помощи уровня 1), направлен на лечение пациентов в критическом состоянии в оптимальные сроки, когда требуются современные медицинские технологии и уход. В настоящее время в каждом регионе имеется один центр неотложной медицинской помощи.
2. Местный центр неотложной медицинской помощи среднего уровня (институт неотложной медицинской помощи уровня 2) предназначен для неотложных пациентов с симптомами средней тяжести.
3. Местный центр неотложной медицинской помощи самого низкого уровня (институт неотложной медицинской помощи уровня 3) контролирует базовую скорую и неотложную медицинскую помощь пациентам, находящимися в состоянии небольшой тяжести. Для эффективной работы такой системы все поступающие пациенты должны быть равномерно распределены согласно функциям конкретного учреждения неотложной медицинской помощи.

Контакты и стоимость услуг неотложной медицинской помощи

На территории страны действует единый номер службы спасения - 119. При чрезвычайной ситуации служба сразу отреагирует на звонок и направит карету скорой помощи для транспортировки пациента в медицинское учреждение. При вызове номера 119 иностранцем происходит автоматическое установление конференц-связи между вызывающим, переводчиком и персоналом. Следовательно, остаться непонятым невозможно, помощь будет оказана своевременно.

Однако лечение и медикаменты оплачиваются за счёт собственных средств. Консультация врача в больнице обойдётся приблизительно в 20-40 $ в зависимости от сложности случая.

Когда следует вызывать скорую?

Корейцы обладают особым менталитетом, не позволяющим беспокоить медицинских работников по пустякам. В большинстве случаев даже при плохом самочувствии кореец закажет такси и самостоятельно доберётся до больницы. Туристы, а также россияне, переехавшие в Корею на постоянное место жительства отмечают, что за весь длительный период пребывания в стране наблюдали лишь единичные случаи проезда по городским дорогам кареты скорой помощи.

Корейская служба спасения советует обращаться за неотложной медицинской помощью в следующих случаях:

• Беспамятство больного;
• Сильное затруднение или нарушение дыхания;
• Нестерпимая боль в груди;
• Обильное кровотечение, рвота;
• Потеря речи, онемение, судороги.

В виду отсутствия необоснованных вызовов машина для транспортировки больного в медицинское учреждение прибывает достаточно быстро: в течение 5-10 минут с момента звонка.

Особенности оказания медицинской помощи

В Южной Корее, как и в любой другой стране, имеются культурные национальные особенности, в том числе в области медицины.

1. Азиатский менталитет отличается от европейского, поэтому не стоит пугаться, если врач будет проводить осмотр перед другими пациентами или персоналом. Если турист испытывает чувство стыда, следует просто попросить провести осмотр за ширмой. При её наличии просьба обязательно будет удовлетворена.
2. Время ожидания лечения даже в отделениях экстренной помощи может быть достаточно длительным.
3. Как и во многих азиатских странах, как правило, ожидается, что члены семьи будут оказывать больным пациентам большую часть немедицинской помощи (мытьё, кормление и прочее), котороя обычно предоставляется медицинским персоналом в других регионах мира. Большинство семей приносят еду в больницу и спят на полу или на диване в комнате пациента. Можно нанять частных медсестер, но им обычно нужно давать очень конкретные инструкции, и они могут не говорить по-английски. В некоторых больницах есть VIP-апартаменты, включающие спальные зоны для семьи, полностью оборудованную кухню и многое другое.
4. На практике корейские врачи при установлении диагноза часто указывают наиболее худший вариант, однако по мере обследования переходят к менее серьёзному заболеванию.

Этапы оказания неотложной медицинской помощи

В медицинских учреждениях Кореи, оказывающих неотложную медицинскую помощь, работает высококвалифицированный персонал, в функционал которого входит предбольничная фаза и непосредственная госпитализация.

Как производится транспортировка больных в экстренных случаях?

Перевозка пациентов, нуждающихся в неотложной помощи, может быть разделена на транспортировку вне больницы и между медицинскими учреждениями. Система транспортировки пациентов состоит из транспортных средств, бортовой бригады, учреждения скорой медицинской помощи и телекоммуникаций.

К числу транспортных средств, с помощью которых пациента доставляют в больницу относится:

• наземный транспорт (скорая помощь),
• воздушный транспорт (самолет, вертолет),
• морской транспорт (спасательный катер).

Воздушный транспорт используется в горных или островных регионах, где транспортировка больного занимает много времени либо по наземному маршруту существенно затруднена. В странах или регионах островного типа морской транспорт используется очень часто.

119 аварийно-спасательных служб отвечают за транспортировку пациентов на этапе, предшествующем госпитализации, а больницы скорой помощи или платные машины скорой помощи, эксплуатируемые частными транспортными компаниями, в основном используются для транспортировки между учреждениями. Ближайшее учреждение, подходящее для оказания неотложной медицинской помощи, будет выбрано в качестве принимающей больницы.

Дроны в системе неотложной медицинской помощи Южной Кореи

В горные районы государства тяжело добраться на машине, беспилотный летательный аппарат может быстро доставить медикаменты, необходимые для поддержания жизни пациента до момента приезда скорой помощи.

В 2019 году Южная Корея планирует приобрести более 30 квадрокоптеров.

Министерство охраны окружающей среды страны указывает, что «Дроны имеют ряд преимуществ, иногда их применение является единственной возможностью оказать помощь». Кроме того, предполагается, что дроны будут оснащены системой GPS-навигации, которая позволит находить пострадавших высоко в горах. А инфракрасные камеры, установленные на квадрокоптер позволят установить точное местонахождение человека. Такой прибор сможет в экстренном порядке доставить аптечку и дефибриллятор.

Эффективность такого способа доставки медикаментов и медицинских приборов проверена во время тестов в Сеуле в горном парке Пукхансан, пользующимся большой популярностью среди туристов. Первый экземпляр начал свою работу в парке с декабря 2018 года и уже зарекомендовал себя как необходимый элемент при оказании неотложной медицинской помощи. Несмотря на то, что система GPS нуждается в небольшой технической доработке, дрон станет незаменимым прибором для учреждений экстренной медицинской помощи.