Страхование ребенка для выезда за границу

Согласно статистике страховых случаев, во время зарубежных поездок за медицинской помощью дети обращаются в 15 раз чаще взрослых, в связи с этим рекомендуется оформить полис страхования детей при выезде за границу.

При выборе страховой компании стоит учесть рейтинг страховок на ребенка в 2021 году.

Самый большой процент обращений приходится на возрастную группу до 6 лет. В разные сезоны от 11 до 16% застрахованных детей обращаются за помощью в медицинские учреждения, тогда как за этот же период доля взрослых не превышает 1-1,5%. В числе основных проблем можно выделить простудные заболевания (45%), желудочно-кишечные расстройства (30%) и травмы различной степени тяжести (25%).

Страхование детей в путешествии не является формальностью, здесь требуется четкое понимание, какие события необходимо предусмотреть и как исключить потенциальные риски.

При выборе страховки следует учитывать общее состояние здоровья ребенка, предрасположенность к определенным заболеваниям, патологии и врожденные заболевания.

В разных страховых компаниях отличаются и программы страхования – по сумме возмещения, по перечню страховых рисков, по наличию дополнительных опций и прочим факторам.

Итак, в страховой полис для детей рекомендуется включить следующие группы рисков:

1. Медицинские риски и немедицинские риски

1.1. Аллергия

Аллергическую реакцию организма может спровоцировать любой незнакомый продукт, напиток, фрукты или овощи. То же самое касается и общих аллергенов – укусов насекомых, воды, экзотической флоры и т.д. Заранее тяжело предугадать, как отреагирует организм ребенка в путешествии, особенно если в обычных условиях признаки аллергии не наблюдались.

1.2. Стоматология

Часть страховых компаний включают в стандартный пакет расходы на оказание экстренной стоматологической помощи. Это лечение травмированного естественного зуба в результате несчастного случая; болеутоляющее лечение с пломбированием естественного зуба при остром воспалении.

1.3. Помощь при солнечных ожогах

У части Страховщиков солнечный ожог не относится к категории страховых, поскольку превышение времени пребывания на солнце страховщиками рассматривается как небрежное к себе отношение и не порождает наступление ответственности.

При выборе страховой компании – включение данной опции нужно указывать дополнительно.

1.4. Купирование обострения хронических заболеваний

При наличии у ребенка хронического заболевания, необходимо получить от врача заключение о возможности путешествовать на дальние расстояния, справку с указанием диагноза и рекомендованного лечения. При обострении заболевания в поездке такая справка упростит процедуру диагностики, но не будет являться основанием для назначения адаптивного лечения. В каждом отдельном случае зарубежные врачи проводят свою диагностику и принимают меры по снятию обострения заболевания.

По статистике чаще всего в поездке за рубежом требуется купирование приступа астмы, обострения хронического панкреатита и хронического пиелонефрита.

1.5. Занятия спортом

Даже если планируется «спокойный» отдых у моря, таковым он является только для взрослых. Дети катаются на велосипедах, роликах, скейтбордах, что может привести к случайному падению и травмам. Если не предусмотреть этот риск в договоре страхования, медицинскую помощь ребенку в любом случае окажут, но эти расходы лягут на плечи родителей. Страховая вправе отказать в выплате, если риск спортивной травмы не был указан в полисе.

1.6. Отмена поездки

Поскольку дети болеют чаще взрослых, и почти всегда это происходит спонтанно, лучше предусмотреть риск отмены поездки. В качестве основания может быть не только болезнь ребенка, но и несчастный случай, смерть близкого родственника, призыв одного из родителей на военную службу или привлечение к участию в суде и т.д.

В зависимости от страховой компании, практикуются различные варианты выплат:

• оплата страховой суммы на всех членов семьи, которые не поехали в путешествие;
• оплата страховой суммы на одного из родителей и ребенка;
• оплата страховой суммы только на ребенка.

Некоторые страховые компании компенсируют расходы на пребывание сверх запланированного срока при наступлении страхового события в отношении ребенка. Например, при пищевом отравлении в день отъезда необходимо задержаться по рекомендации врачей еще на 3 дня. Страховая компания, если это предусмотрено в договоре, оплатить проживание сопровождающего, питание и билет на самолет или поезд в страну постоянного проживания.

1.7. Гражданская ответственность родителей

Законодательство большинства стран мира предусматривает, что за вред, причиненный несовершеннолетними, имущественную ответственность несут их родители. Страхование гражданской ответственности – надежный и эффективный способ защитить свои интересы, если в поездке ребенок причинит по неосторожности вред имуществу третьих лиц.

1.8. Страхование багажа

Это риск целесообразно включать, если в багаж передаются дорогостоящие детские вещи, включая коляску, предметы гигиены и питание, если ребенок питается по определенной программе.

2. Общие риски

1. Кроме экстренной и неотложной медицинской помощи, которая предусмотрена во всех стандартных программах страхования, рекомендуется предусмотреть следующее:

• совместное пребывание с ребенком в больнице в случае госпитализации – дети всегда легче проходят медицинские процедуры и чувствуют себя спокойнее в присутствии родителя, тем более, что в зарубежных клиниках речь будет идти и о языковом барьере.
• эвакуация детей в случае госпитализации родителей – страховые компании определяют возраст ребенка и срок нахождения в больнице родителя на свое усмотрение.

2. Если ребенок отправляется за рубеж самостоятельно (лагерь, языковая школа и т.д.), необходимо предусмотреть опции "Оплата проезда третьего лица в случае чрезвычайной ситуации с Застрахованным" и/или "Оплата проживания третьего лица в случае чрезвычайной ситуации с Застрахованным". Под третьими лицами в данном случае понимаются родители, усыновители или опекуны. Эта опция может быть реализована только в том случае, если ребенок путешествует без сопровождающего (ответственного) лица. В противном случае, страховщик оставляет за собой право отказать в приезде и/или проживании третьего лица.

3. Включайте в полис опцию «Оплата проезда домой несовершеннолетних детей Застрахованного лица». Если в поезде с застрахованным лицом (родителем, усыновителем или опекуном) произойдет страховой случай, несовершеннолетний ребенок может быть отправлен к месту постоянного проживания за счет страховой компании.

4. При длительном пребывании ребенка за рубежом целесообразно предусмотреть в страховом полисе опцию «Отмена или прерывание поездки». Сюда включены следующие риски:

• репатриация Застрахованного лица по медицинским показаниям, организованная компанией-ассистанс во время поездки;
• досрочное возвращение Застрахованного лица из поездки по причине неожиданной смерти близкого родственника.

В большинстве случаев под близкими родственниками понимаются родители, усыновители, братья и сестры, бабушки и дедушки, однако список всегда определяется договором страхования.

3. Как выбрать страховую компанию?

При оценке качества страхования лиц, выезжающих за рубеж, необходимо оценивать 2 составляющие полиса:

1. Страховая компания – рейтинг (отзывы), перечень покрываемых и непокрываемых рисков, предусмотренных в договоре страхования с учетом базовых условий – медицинские, спорт, гражданская ответственность, отмена багажа и т.д.

2. Ассистанская компания – это сервисная служба, которая при наступлении страхового случая организует медицинскую, транспортную и консультативную помощи за рубежом.

Именно на эту компанию следует ориентироваться при выборе страховки, поскольку от неё зависит:

• выбор медицинского учреждения или специалиста, куда будет направлено Застрахованное лицо;
• оперативность обработки обращения о наступлении страхового случая (телефонный звонок, e-mail, онлайн-заявка на сайте);
• скорость согласования необходимых документов;
• объем компенсации стоимости лечения или оплата в случае госпитализации Застрахованного лица.

4. Рейтинг страховок для путешествий, основанный на отзывах туристов

5. Рекомендации родителям

1. Возьмите с собой карту вакцинации и медицинскую карту ребенка.

2. Еще раз проверьте – знаете ли Вы группу крови вашего ребенка.

3. По приезду отсканируйте (сфотографируйте) главную страницу паспорта, а также страницу со штампами о въезде/выезде. Эта информация может быть затребована ассистанской компанией при обращении. Заранее продумайте где Вы сможете воспользоваться интернетом, чтобы отправить данную информацию. Если Вы планируете пребывать в удаленных районах без доступа к интернету – направьте данную информацию в ассистанскую компанию заранее.

4. Узнайте с какого номера Вы сможете сделать международный звонок в ассистанскую службу и на какой номер Вы попросите специалиста перезвонить (локальный номер в отеле, местный мобильный номер и т.п.).

5. Узнайте где и как можно вызвать такси, т.к. в некоторых случаях Вам могут предложить самостоятельно добраться до мед. учреждения с последующей компенсацией расходов.

6. При наступлении страхового случая в первую очередь свяжитесь с представителем ассистанской компании (телефон указан в договоре страхования). Будьте готовы детально описать обстоятельства страхового случая и симптомы (если это заболевание). Если у ребенка есть противопоказания к каким-либо медикаментам – обязательно сообщите об этом при первом звонке.

7. Самостоятельное лечение можно начинать только в том случае, если получено согласие ассистанса. В противном случае в возмещении будет отказано. Для того, чтобы получить компенсацию в полном объеме, сохраняйте чеки, заключение врача, на котором должны быть «живые» подпись и печать.

8. Если ребенку необходим прием медицинских препаратов, при себе необходимо иметь оригинальное назначение врача, переведенное на английский язык или латынь, инструкцию к препарату и сам препарат. В Европе и США невозможно приобрести любое лекарство, даже от головной боли, без назначения врача.

9. Если Вы не владеете иностранным языком – перед приемом у врача будьте готовы объяснить врачу состояние ребенка на английском языке в виде монолога или записки.

Термины, которые могут пригодиться:

• Тошнота / рвота;
• Диарея;
• Высокая температура;
• Нет аллергии на лекарства (или есть);
• Боль в горле / в животе;
• Ответ на вопрос – когда началось заболевание (вчера, вечером, с утра и т.п.);
• Какие лекарства Вы обычно даете ребенку при подобных заболеваниях (если они уже были);
• Ответ на вопрос что ел ребенок.