Москва: +7 499 350 15 56
Петербург: +7 812 243 14 00
Бесплатный РФ: 8 800 350 15 56
WhatsApp business: +7 499 350 15 56

Альфа - хорошая страховая компания!

Отправились с друзьями кататься на лыжах в Болгарию, специально взял спортивную страховку, которую оформил онлайн. В первый же день занятий горнолыжным спортом получил травму – повредил связки колена. Работники горнолыжного клуба помогли мне добраться до медицинского пункта. Там я, дожидаясь приема врача, позвонил по номеру, который был указан как контактный при наступлении страхового случая, мне ответила оператор, задала пару вопросов и сразу же прислала мне смс с номером моего обращения. У девушки, работающей на ресепшн в медицинском пункте, появилось подтверждение о моей страховке.
Затем меня осмотрел врач, мне сделали рентген и наложили бандаж. В клинике сразу же получили гарантийное письмо и платить мне ничего не пришлось. Я отправился отдыхать, а вечером мне перезвонили со страховой и уточнили, нужна ли мне дополнительная помощь, как меня обслужили и как я себя чувствую.
Перед вылетом мне снова позвонил менеджер страховой компании, сказал, что по информации, поступившей из медицинского центра, мне не нужен специальный транспорт, который довезет меня до аэропорта, я подтвердил этот факт. Кроме того, мне посоветовали постараться прибыть в аэропорт пораньше и обратиться к представителю моей авиакомпании с просьбой предоставить мне удобное для полета место – я последовал совету, и меня пересадили. Кстати, платить мне за это не пришлось.
Очень понравилось обслуживание и качество медицинской помощи.

Оценка:
отзыв полезен? да (1) нет (0)

Комментарии (0)

Ваш комментарий будет первым!

Похожие отзывы
4
Произошёл несчастный случай на экскурсии, потянул связки. Страховая ответила быстро и покрыла расходы на получение помощи, однако отказалась оплатить такси до больницы. В целом доволен уровнем сервиса...
5
Расскажу о кошмаре, который произошел со мной в поездке. Это был один из самых жутких и стрессовых моментов в моей жизни, который я долго не забуду. Во время отдыха в Нячанге решили взять скутеры напр...

Оставить свой отзыв
* Все материалы и цены, размещенные на сайте, носят справочный характер и не являются ни публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации, ни рекламой. Уточнить актуальную стоимость страховых полисов вы можете в наших офисах.

Продолжая пользование настоящим сайтом Вы выражаете своё согласие на обработку Ваших персональных данных и согласны с Политикой в отношении обработки персональных данных и условиями Пользовательского соглашения.