Allianz Global Assistance (AGA) на Бали

Отправилась по работе на Бали, там у меня на ноге по непонятным причинам появилась сыпь, в некоторых местах – гнойнички. Со страховой компанией связаться не удалось – в то время как раз был день Тишины. Связалась с ассистансом по почте, отправила им номер полиса и описала проблему, сразу же получила адрес больницы и направилась туда. Проблема была в том, что у меня не было на руках загранпаспорта, я отдала его на некоторое время с целью продлить визу, а в больнице нужно было предъявить именно паспорт с полисом. Ассистанс и тут помогли – сказали взять с собой гражданский паспорт, а заграничный показать на телефоне (благо я его сфотографировала).
В госпитале я заполнила анкету и отправилась к доктору – та меня осмотрела, померяла температуру, пульс и давление и выписала мазь, подробно рассказала как именно ею пользоваться. Мазь купила в ближайшей аптеке, а чек о покупке отнесла на ресепшен назад в больницу. Страховая оплатила прием врача.
На следующий день со мной связались ассистанс и спросили, как прошел прием, и могут ли они чем-то еще мне помочь. Сервис на высоте, спасибо огромное за помощь!