Москва: +7 499 350 15 56
Петербург: +7 812 243 14 00
Бесплатный РФ: 8 800 350 15 56
WhatsApp business: +7 499 350 15 56

Худший вариант среди тур.страховок это ЕРВ

Впервые выбрали ERV для страхования – обычно к выбору страховщика относились скептически, но в этот раз сильно спешили, приобрели через турагентство полис. В поездке заболел ребенок: высокая температура. Сразу связались со страховой, объяснили суть проблемы, оператор сказал, что подберет доктора в течение часа. В итоге часа через 2 я перезвонил им сам и напомнил о себе. Только после этого с нами связался представитель клиники, выслушал симптомы и пообещал прислать доктора. Специалист приехал часов через 5-6, и это при том, что температура у ребенка была под 39.
Нам сказали, что нужно сделать УЗИ и сдать анализы, но была уже ночь, и мы отказались. На это врач ответил, что будет ждать нас в госпитале, и там нас обслужат по страховке. На утро мы отправились туда, и предварительно сообщили об этом страховщику – тот подтвердил, что все в порядке. Однако в больнице на ресепшене мы узнали, что страховая не прислала гарантийное письмо и не согласовала страховое покрытие. В итоге мы прождали решения страховой до самого вечера, но не дождались. Все исследования и лечение я оплатил самостоятельно.

Оценка:
отзыв полезен? да (3) нет (0)
13.01.2018 | Максим

Комментарии (0)

Ваш комментарий будет первым!

Похожие отзывы
5
Оформлял страховку на долгосрочную поездку, на полгода. Очень подробно проконсультировали, ответили на все вопросы, помогли выбрать подходящий вариант и объяснили, какие пункты отмечать в калькуляторе...
5
В Гуанчжоу подхватила ротовирус из-за местной еды. Оперативно связалась с ассистансом, они направили в англоговорящую клинику. Всё прошло отлично, лечение покрыли полностью. Рекомендую....
5
Отличная организация! Поддержка оперативная, никаких проблем с документами или оплатой расходов. По возвращении домой быстро получила компенсацию. Теперь покупаю страховку только тут....

Оставить свой отзыв
* Все материалы и цены, размещенные на сайте, носят справочный характер и не являются ни публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации, ни рекламой. Уточнить актуальную стоимость страховых полисов вы можете в наших офисах.

Продолжая пользование настоящим сайтом Вы выражаете своё согласие на обработку Ваших персональных данных и согласны с Политикой в отношении обработки персональных данных и условиями Пользовательского соглашения.