Отправила документы о страховом случае в 1 февраля, спустя 2 недели получила ответ о том, что все хорошо и документы уже в бухгалтерии, осталось подождать 3 недели до выплаты. Прошло уже больше месяца, операторы СК утверждают каждый раз разное: что у них нет никаких счетов и документов по моему страховому событию, а это значит, что процесс покрытия страховой суммы даже еще не начался, или же что средства были переведены пару дней назад.
Операторы ассистанс каждый раз говорят, что счета будут оплачены в течение недели, конкретных сроков не говорят, так же как и максимальных сроков.
Все вышеуказанное свидетельствует о нарушении пунктов 21.6 и 21.11 об обязанности рассмотрения документов в течение 15 дней и выплате в течение 5 рабочих дней соответственно. Эти сроки сильно нарушены, поэтому я не советую связываться ни со страховой компанией, ни с ассистансом.
Во время отдыха в Тайланде (при передвижении на транспорте до торгового центра), каким-то образом залетело насекомое в ухо и осталось там, не удалось вытрясти. На третий день обратился за помощью в Ли...
Вьетнам. Европ-Ассистанс не торопятся платить клинике. Нас осмотрели сделали рентген и не отпускают пока ассистанс не даст добро на оплату.
Ассистанс сообщают что '..получили запрос от клиники, обраб...
Во время пребывания в Канаде у меня случились небольшие проблемы со здоровьем. 10 декабря я обратилась в компанию «Тинькофф Страхование». Менеджер сказал вызывать скорую помощь. Я очень благодарна за ...
Поехала отдыхать в Словению, во время прогулки упала и сильно ушибла руку. Боль не проходила и я начала переживать, что может быть что-то серьезное. Написала в чат «Тинькофф Страхование», мне ответил...
Страховым полисом от «Тинькофф» пользуюсь уже три года. В апреле 2019 года приехал в Гонконг и заболел уже в первый день. Сразу написал страховой в «Телеграм». Мы договорились, что если мне не станет ...
* Все материалы и цены, размещенные на сайте, носят справочный характер и не являются ни публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации, ни рекламой. Уточнить актуальную стоимость страховых полисов вы можете в наших офисах.
