Мне обещали в полисе вертолетную эвакуацию, но по факту ее не было. Хорошо что лечение оплатили хоть.
В октябре участвовала в треккинге к базовому лагерю Эвереста. Это была моя первая поездка на такую высоту. Нужно было оформить страховку с покрытием вертолетной эвакуации, без указания словосочетания «эвакуация вертолетом» в Непале просто не разрешают проводить серьезные треккинги.
Оформляла полис через этот сайт. Понравилось, что тут есть несколько вариантов полисов, подходящих для таких видов отдыха, и можно сравнить, только нужно выбирать экстремальный отдых, потому что он включает в себя кучу всего, включая треккинг, альпинизм, скалолазание. Решила всё же проконсультироваться и оператор Ирина помогла мне выбрать страховку, в которую входило медицинское страхование, страхование от несчастных случаев и эвакуация с высоты до 6000 метров.
На восьмой день трека у меня начались проблемы с дыханием и сильная головная боль. Гид сказал, что это симптомы острой горной болезни, и мы должны немедленно спускаться. Сил идти вниз у меня, казалось, уже не было и гид, который оказался очень сварливым и недовольным из-за необходимости остановить группу, предложил вызвать вертолет для эвакуации, сказав, мол его друг как раз занимается этим. Увы, хоть мобильная связь худо-бедно ловила, и я смогла дозвониться ассистансу, там мне ответили, что никакие вертолеты друзей гида они оплачивать не станут, предложив самостоятельно добираться до указанной ими больницы в Катманду. Казалось, гид меня уже ненавидел, но развернул группу и я едва-едва, опираясь на других треккеров, доковыляла до подножия, откуда на машине меня таки отвезли в Катманду.
В больнице дело пошло получше, хоть врачи и заставили меня в моем состоянии ждать и как-то не проявили особого участия, но в итоге оказали всю необходимую помощь и поставили на ноги, кстати горная болезнь оказалась довольно легкой формы, хотя в горах мне уже началось казаться, что умираю. Полис покрыл лечение в больнице, анализы и даже восстановительные процедуры. В больницу пришло гарантийное письмо и сама ничего не платила.
Вобщем впечатление двоякое. За лечение-то заплатили и в этом плане всё отлично, но зачем вы в полисах указываете возможность вертолетной эвакуации, если в итоге отказываетесь её предоставить?