Москва: +7 499 350 15 56
Петербург: +7 812 243 14 00
Бесплатный РФ: 8 800 350 15 56
WhatsApp business: +7 499 350 15 56

Начали лечить через 1,5 недели после истечения страховки

За неделю до окончания действия полиса сильно заболел живот справа. Ассистанс направил в клинику, где доктор сказал, что у меня серьезное заболевание, и он мне тут не поможет. Заключение передали в страховую компанию. От СК никакой реакции на полученный документ, решил самостоятельно написать, ответили, что я могу вызвать скорую помощь или поехать в госпиталь самостоятельно. Это все сопровождалось длительным игнорированием и долгими ответами ассистанса. По итогу прошло 14 дней, и моя страховка просрочилась.
Затем меня направили на УЗИ, через неделю после окончания срока годности страховки попал к доктору, который заявил о необходимости в срочной госпитализации. В приемном покое была огромная очередь и сильно пахло спиртом. На спирт у меня жуткая аллергия, поэтому попросил обслужить меня в другом помещении, получил отказ.
Снова обратился в ассистанс, на этот раз начал ругаться. Помогло – направили в нормальную клинику. И каждый раз при переписке оператор ассистанса напоминал, что я могу оплатить лечение сам, а потом получить компенсацию. Но сумму, которую мне выставили в клинике, я бы не смог оплатить самостоятельно – у меня просто не было таких денег на руках. Обслуживанием остался недоволен.

Оценка:
отзыв полезен? да (1) нет (0)

Комментарии (0)

Ваш комментарий будет первым!

Похожие отзывы
5
Оформлял страховку на долгосрочную поездку, на полгода. Очень подробно проконсультировали, ответили на все вопросы, помогли выбрать подходящий вариант и объяснили, какие пункты отмечать в калькуляторе...
5
В Гуанчжоу подхватила ротовирус из-за местной еды. Оперативно связалась с ассистансом, они направили в англоговорящую клинику. Всё прошло отлично, лечение покрыли полностью. Рекомендую....

Оставить свой отзыв
* Все материалы и цены, размещенные на сайте, носят справочный характер и не являются ни публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации, ни рекламой. Уточнить актуальную стоимость страховых полисов вы можете в наших офисах.

Продолжая пользование настоящим сайтом Вы выражаете своё согласие на обработку Ваших персональных данных и согласны с Политикой в отношении обработки персональных данных и условиями Пользовательского соглашения.