Отдыхали за границей в декабре 2017, произошел страховой случай, но лечение мы оплачивали самостоятельно. Когда вернулись в Россию, обратилась в страховую со всеми документами – там сотрудники подтвердили, что случай страховой, а компенсацию сказали ожидать к концу мая.
Пока что никаких денег мы не получили, обращаемся по номеру горячей линии – говорят, что средства поступили на офис, в который мы обратились, и уже должны быть на моем расчетном счету, однако это не так. В офисе не дают четкого ответа, начальник находится в отъезде. Кроме того, сотрудники страховой в офисе даже не знают о сумме моего страхового случая. В итоге ждем выплату на сумму более 70 тысяч рублей уже почти месяц.
Я приобрел пакет услуг «Максимум плюс» от Альфа-Банка и к нему прилагался электронный страховой полис «Альфастрахование».
В 2017 году я попал в аварию на мотоцикле близ города Малага (Испания). Неожи...
Ездили всей семьей на Кипр. Полис оформили в «Альфа-Банке», когда получали карту Alfa Travel. Шла по дороге, подвернула ногу и упала. Результат – три перелома, разрыв связок и вывих. Быстро связались...
Отправились с друзьями кататься на лыжах в Болгарию, специально взял спортивную страховку, которую оформил онлайн. В первый же день занятий горнолыжным спортом получил травму – повредил связки колена....
Оформляла полис онлайн, получив его по почте, увидела, что в документе ошибка. Сразу же начала звонить на горячую линию, но мне не отвечали в течение часа. На следующий день та же история, поэтому отп...
Позвонил, рассказал что болит горло. Перезвонили сразу, а когда я пришёл по указанному адресу, понял, что меня отправили к эстетико- пластическому хирургу....
* Все материалы и цены, размещенные на сайте, носят справочный характер и не являются ни публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации, ни рекламой. Уточнить актуальную стоимость страховых полисов вы можете в наших офисах.
