Ничем не мотивированный отказ в выплате!
Находилась в командировке за рубежом, заболела и сразу позвонила в ассистанс. Они направили меня в госпиталь, где врачи меня осмотрели, взяли анализы, поставили диагноз, прописали лекарства. Несколькими днями позже Савитар сообщили, что направили гарантийное письмо в больницу, где меня обслуживали, однако в больнице этот факт не подтвердили. Я начала постоянно звонить в страховую и ассистанс с вопросами, писать письма им на почту, однако они лишь обещали помочь в течение часа, чего не происходило. В итоге через неделю Савитар связались со мной и сообщили, что страховщик оплатит лишь часть моего лечения, мотивируя это тем, что мне якобы назначали ненужные анализы и некорректное лечение. К такому выводу пришли их медицинские эксперты (неизвестно вообще, кто они и есть ли у них лицензия). Согласились оплатить только треть расходов, а остальное должна покрыть я сама.
Пытаюсь дозвониться в страховую, меня постоянно перенаправляют на кучу операторов, которые отвечают – сегодня короткий день, звоните в понедельник (а тогда была пятница). На письма не отвечают по несколько дней.
Договор страхования с приобрела зря! Пустая трата денег. В итоге на мне большой долг перед госпиталем, а помочь некому