Москва: +7 499 350 15 56
Петербург: +7 812 243 14 00
Бесплатный РФ: 8 800 350 15 56
WhatsApp business: +7 499 350 15 56

Осталась недовольна обслуживание у ВТБ

Поездка в Китай обернулась для меня неприятным опытом обращения к страховщику. Сообщила в СК о боли в груди, меня направили в больницу, где никто не говорит по-русски и не знают английского. Настояла на осмотре в другой клинике, которую выбрала сама – мне сделали УЗИ в связи с подозрением на гнойное воспаление. Но страховщики отказали в выплате, посчитав осмотр плановым, хотя я предоставила все документы. Думаю, причина в том, что операторы не могут нормально разобраться в английском и китайском языках. Полностью недовольна обслуживанием ВТБ Страхование.

Оценка:
отзыв полезен? да (2) нет (0)

Комментарии (0)

Ваш комментарий будет первым!

Похожие отзывы
5
Во время поездки в Индонезию в один из дней у нас была экскурсия на вулкан Иджен (ходили смотреть знаменитые голубые огни). Пока я спускался по тропе к жерлу оступился и ударился рукой о камень, но ду...
5
В Гуанчжоу подхватила ротовирус из-за местной еды. Оперативно связалась с ассистансом, они направили в англоговорящую клинику. Всё прошло отлично, лечение покрыли полностью. Рекомендую....
4
В октябре участвовала в треккинге к базовому лагерю Эвереста. Это была моя первая поездка на такую высоту. Нужно было оформить страховку с покрытием вертолетной эвакуации, без указания словосочетания ...
5
В Париже сильно простудился, подхватил пневмонию, обратились в страховую через ассистанс. Быстро направили в ближайшую клинику. Оплатили все услуги сразу по гарантийному письму. Очень рад, что выбрал ...
2
Отвратительный сервис, ответа ждать приходится часами в лучшем случае, а так проходят дни для соглосовпния любого действия по страховому случаю, случилось так, что в один страховой период в течении ме...

Оставить свой отзыв
* Все материалы и цены, размещенные на сайте, носят справочный характер и не являются ни публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации, ни рекламой. Уточнить актуальную стоимость страховых полисов вы можете в наших офисах.

Продолжая пользование настоящим сайтом Вы выражаете своё согласие на обработку Ваших персональных данных и согласны с Политикой в отношении обработки персональных данных и условиями Пользовательского соглашения.