Ужасная страховка к карте Тинькофф All Airlines + Europ Assistance в Украине
Ужасный сервис! Когда на отдыхе у меня заболела нога, я обратился в страховую. Ответа от компании ждал более трех часов, сам отвечал на их сообщения мгновенно. В последующей переписке приходилось ждать ответа на каждое мое сообщение около получаса или даже час.В итоге позвонили и сказали, чтобы я шел в любую государственную клинику, так как в стране медицина бесплатная. Я, естественно,никуда не пошел, так как от полиса рассчитывал не на государственную больницу, а на частную, о чем и сообщил оператору. Пообещали решить вопрос завтра, но на следующий день звонка не последовало, и сам поехал в больницу. Там мне наложили обычный гипс, а про современный там даже не слышали. Когда я связался с компанией с просьбой подобрать мне подходящего доктора, и даже сообщил, что могу подождать несколько дней, пока мне его найдут, оператор ответил: –«Ну Вы же и так все уже сделали, и в нашей помощи больше не нуждаетесь».