Гид по страхованию и здравоохранению в Таиланде
-
Страхование в Таиланде
Иностранцы, проживающие за границей, подвержены различным психическим заболеваниям. Причиной является стресс, беспокойство, депрессия в связи с новой обстановкой, нахождением вдали от дома.
В Таиланде высокий уровень медицинского обслуживания в области психического здоровья, существуют различные методы лечения, предоставляются консультации психиатров и специалистов.
В статье представлена информация о службах психиатрической / психологической помощи в Таиланде
Содержание статьи
Услуги в области психического здоровья в Таиланде
Порядок действий при возникновении психического расстройства
Страхование в области психического здоровья
Наиболее распространённые проблемы в области психического здоровья в Таиланде
Лечение психических расстройств / заболеваний
Язык медицинского обслуживания в области психического здоровья
Услуги в области психического здоровья в Таиланде
При возникновении проблем в области психического здоровья следует обратиться к специалисту-консультанту или психотерапевту, которые могут поставить диагноз. В случае выявления психического заболевания у пациента консультант составит план лечения.
Если проблема не связана с психическим расстройством, а является следствием какого-либо негативного события, к примеру, потери близкого, трудностей в отношениях, сложностей в адаптации к жизни в Таиланде, консультант поможет пациенту в разрешении данной проблемы. При необходимости медикаментозного лечения консультант выписывает направление на приём к психиатру.
Порядок действий при возникновении психического расстройства
При возникновении подозрения на наличие психического расстройства или иных проблем в области психического здоровья рекомендуется:
- Обратиться в международную организацию «Samaritans»;
- Посетить консультанта;
- Если проблема требует безотлагательного решения, обратиться в международную клинику к дежурному психиатру.
«Samaritans» - крупная международная организация, предлагающая услуги круглосуточной горячей линии в кризисных ситуациях.
- Горячая линия на английском языке доступна в Таиланде круглосуточно (02) 713-679 - в течение 24 часов с момента обращения сотрудники перезванивают обратившемуся.
- Также существует горячая линия на тайском языке, доступная по телефону (02) 713-6793 в период с 12 до 22 часов ежедневно.
Samaritans оказывает услуги на анонимной основе, данные обратившегося за помощью не требуются.
Также существуют две государственные горячие линии по кризисным ситуациям на тайском языке, организованные Правительством Таиланда: 1667, 1323.
Посещение консультанта возможно только в рабочее время, однако в случае экстренной необходимости следует направить на электронный адрес консультационного центра письмо с просьбой провести приём в ближайшее время.
В Бангкоке имеется два популярных консультационных центра:
Несмотря на то, что консультация специалиста состоит из нескольких сеансов, многие пациенты отмечают улучшение психического здоровья после первого посещения.
В случае экстренной необходимости каждый вправе обратиться к дежурному психиатру в любой международной клинике в любое время. Желательно, чтобы специалист владел английским языком. Стоимость посещения дежурного психиатра оплачивается пациентом самостоятельно, либо покрывается в рамках действующего полиса медицинского страхования.
В Bangkok hospital и больнице Manarom имеются специальные психиатрические отделения. Дежурный психиатр сможет оказать помощь в экстренной ситуации
Страхование в области психического здоровья
Не каждая программа страхования предусматривает покрытие расходов на психиатрическое лечение, а полис, покрывающий данный вид услуг, как правило, начинает действовать по истечении 10 месяцев с даты оформления (временная франшиза).
Некоторые программы страхования предусматривают совместную оплату стоимость медицинских услуг, связанных с психическими расстройствами/заболеваниями.
Страховая компания Luma Health относится к небольшому числу страховщиков, которые обеспечивают 100%-ное покрытие расходов на психиатрическое лечение. Также компания предлагает выгодные условия для группового и семейного страхования.
Некоторые консультационные центры предлагают социальные скидки для лиц с низким доходом, не имеющим медицинской страховки.
Наиболее распространённые проблемы в области психического здоровья в Таиланде
Проблемы в области психического здоровья проявляются в различных формах. Однако существуют наиболее распространённые расстройства, с которыми может столкнуться иностранный гражданин.
Депрессия | Клиническая депрессия – это длительное низкоэнергетическое, низкомотивированное состояние, сопровождающееся неспособностью сосредоточиться. Различные обстоятельства могут привести к депрессии, в том числе проживание в чужой стране без поддержки близких. Не рекомендуется игнорировать депрессивное состояние, продолжающееся более двух месяцев, следует обратиться за помощью к специалисту, который проведёт консультацию и назначит соответствующее лечение. |
Панические атаки / состояние тревоги | Страх является естественным состоянием при наличии опасности для жизни человека. Однако длительное состояние страха, нервозности и постоянного беспокойства может помешать в повседневной жизни. Проживая за границей, иностранцы сталкиваются с неопределенностью, которая может активировать уже присутствующее чувство тревоги. Если переживания становятся непреодолимыми и оказывают существенное негативное влияние на повседневную жизнь, следует обратиться за помощью. Беспокойство может быть легким или умеренным, связано со стрессом. Панические атаки являются следствием чрезмерной реакции нервной системы на стресс. |
Полученные в детстве психологические травмы | Психологическая травма, полученная в детстве, может оказывать влияние на состояние человека на протяжении всей жизни. Переезд в другую страну, необходимость перестраивать жизнь могут затронуть болезненные воспоминания. Травма является следствием психологического и эмоционального насилия, пренебрежения, издевательств. Симптомы психологической травмы, полученной в детстве, схожи с симптомами посттравматического стрессового расстройства. Также психологическая травма может повлечь развитие таких расстройств, как тревога и депрессия. |
Адаптация к жизни в Таиланде | Переезд в новую страну с целью постоянного проживания всегда связан с определённым стрессом. Экспаты сталкиваются с такими проблемами адаптации, как: изоляция, потеря социальных контактов, необходимость определения роли в новом обществе, установление целей и т.д. Для решения данных проблем следует обратиться за помощью к специалисту. |
Проблемы в области сексуального здоровья | Проблемы в области сексуального здоровья не обсуждаются в достаточной мере. При возникновении нарушений следует обратиться к консультанту-сексологу. |
Определение сексуальной ориентации | Нетрадиционная сексуальная ориентация не является психическим отклонением. Однако проблемы могут быть вызваны отношением окружающих к сексуальной ориентации. Члены LGBTQIA-сообществ могут обратиться за помощью в соответствующие консультационные центры. |
Межличностные отношения | Существует высокий риск возникновения разногласий между партнёрами различных культур и национальностей. При возникновении конфликтов следует обратиться к семейному консультанту, психотерапевту. |
Расстройство пищевого поведения | В Таиланде достаточно распространены расстройства пищевого поведения, в том числе: анорексия, булимия, переедание. Помощь по борьбе с данными видами отклонений оказывают врачи-диетологи и консультанты. В случае если расстройство пищевого поведения требует длительного лечения, иностранцам рекомендуется вернуться в страну гражданства. Подростки, страдающие расстройством пищевого поведения, могут обратиться к школьному консультанту для получения направления на лечение. |
Лечение психических расстройств / заболеваний
Борьба с зависимостью
Борьба с алкогольной, наркотической и иными видами зависимости требует значительных усилий, в том числе на ранних стадиях. Наиболее эффективным способом является членство в различных анонимных клубах, к примеру, клубе анонимных алкоголиков, наркоманов, лудоманов, клубы по борьбе с перееданием и иными видами зависимости. Анонимные клубы проводят встречи с лицами, имеющими алкогольную и иную зависимость, а также лицами, поборовшими зависимость.
В Бангкоке, Чиангмае, Паттайе, Хуахине и других туристических районах Таиланда проводятся собрания анонимных алкоголиков на английском языке, также имеются онлайн-форумы и проводятся Skype-встречи.
Разговорная терапия
К разговорным методам лечения относятся консультации и психотерапия. Психотерапевт выявляет причину возникновения расстройства и предлагает варианты лечения. Консультации проводятся в течение нескольких сеансов, количество которых зависит от природы и тяжести заболевания / расстройства.
Консультанты и психотерапевты проходят соответствующую подготовку и имеют аккредитацию в стране гражданства.
Медикаментозное лечение
В Таиланде врач психиатр имеет право выписать это врач, имеющий дополнительную подготовку в области психиатрии, медицинской области психических проблем, который может выписать пациенту лекарственные препараты.
В Bangkok hospital, больнице Манаром и Центре Чулалонгкорн работают психиатры, консультанты и другие специалисты в области психиатрии. Консультационные центры, такие как PSI и NCS, а также частные психотерапевты, могут направить пациента к психиатрам, с которыми имеется соглашение о сотрудничестве.
Лечение на дому (домашнее лечение)
Некоторые больницы Бангкока предлагают лечение психических расстройств в домашних условиях при наличии соответствующего полиса медицинского страхования. Лечение зависимости также может проходить в домашних условиях.
Принудительное психиатрическое лечение
В Таиланде существует программа принудительного лечения пациентов, имеющих серьёзные заболевания, представляющие опасность для самого пациента и окружающих. Процесс назначения принудительного психиатрического лечения достаточно сложный и требует соблюдения различных юридических процедур. Иностранных граждан редко направляют на принудительное лечение в страну гражданства. Рекомендуется составить распоряжение о назначении ответственного лица на случай возникновения психического расстройства.
Лечение психических заболеваний у детей и подростков
В большинстве международных школ имеются штатные консультанты, которые могут оценить потребности ребенка в психиатрической помощи, а также провести сеансы психотерапии. Школьный консультант может также направить ребёнка к психотерапевту и, при необходимости, к психиатру.
Клиника "Мерак" в Бангкоке - это многопрофильная психиатрическая клиника для детей и подростков, которая занимается такими проблемами, как аутизм, синдром дефицита внимания, гиперактивность (ADHD) и другими.
Программа поддержки работников
В Таиланде существуют Программы поддержки работников в области психического здоровья. Узнать о наличии данной программы у конкретного работодателя можно в отделе кадров. В рамках программы поддержки работников сотрудники и члены их семей имеют право на определенное количество консультаций психолога / психиатра в год, оплачиваемых работодателем. Консультации являются конфиденциальными. В серьезных случаях специалисты могут направить сотрудника в медицинское учреждение для прохождения лечения.
Самолечение и медитация
В Бангкокском центре медитации и в центре Рояна Дхамма проводятся медитации на английском языке. Заниматься йогой, ци-гун или практиковать технику Александра можно в йога-центре. Также можно пройти курс традиционного тайского массажа. В Бангкоке, Хуахине или Чиангмае проводятся встречи групп взаимопомощи.
Физические упражнения и умственная стимуляция играют решающую роль в лечении депрессии и тревожности.
Дистанционные консультации
В Таиланде возможно получение дистанционных консультаций посредством Skype, однако консультант должен увидеть пациента лично хотя бы один раз. Получение рецепта на лекарства возможно только во время личного посещения.
Язык медицинского обслуживания в области психического здоровья
Поскольку лечение психических расстройств основывается на разговоре, язык имеет важное значение. Большинство международных консультантов в Таиланде ведут практику на английском языке Также можно найти консультанта, владеющего основными европейскими языками, японским языком и мандаринском наречии китайского. Консультационный центр сможет выписать направление к специалисту, владеющему нужным язяком.
Лечение в Таиланде и лечение в стране гражданства
Консультанты и психиатры международных больниц Таиланда работают по западным стандартам. Уровень качества медицинских услуг в области психического здоровья достаточно высок. Исключение составляют тяжелые и длительные психические расстройства, лечение которых требует нахождения пациента в домашней обстановке. В таких случаях возвращение в страну гражданства может быть оптимальным решением, как с финансовой, так и с медицинской точки зрения.
Полезные ресурсы
Далее представлены интернет-ресурсы, связанные с лечением психических заболеваний, на английском и тайском языках.
Больницы с психиатрическими отделениями
- Bangkok hospital
- Больница Манаром
- Международные больницы Бангкока, имеющие дежурного психиатра (Bumrungrad, BNH, Samitivej)
Консультационные центры
- PSI (Международная организация по оказанию психологических услуг): Крупнейший консультационный центр Бангкока. Широкий выбор международных и тайских консультантов.
- NCS (Новая консультационная служба): один из первых консультационных центров Бангкока, имеющий почти 20-летнюю историю. Международные и тайские консультанты.
- Центр психологического здоровья при университете Чулалонгкорн: Несмотря на то, что сайт доступен только на тайском языке, можно написать письмо на электронную почту: wellness.chula@gmail.com на английском языке. Центр предлагает недорогие услуги для населения, оказываемые консультантами и психиатрами Чулалонгкорнского университета.
- https://bangkokcommunityresources.isb.ac.th: список сообществ в Бангкоке.
- The Life Change People (Люди, меняющие жизнь): отдых с переменами в жизни и выездные мероприятия для пар в Чиангмае.
Медицинское обслуживание в области психического здоровья за пределами Бангкока
Уровень владения английским языком специалистов за пределами Бангкока варьируется. При обращении медицинское учреждение следует настаивать на посещении психиатра, владеющего английским языком или языком экспата.
Службы по борьбе с зависимостью
- Клуб анонимных алкоголиков
- The Cabin: консультационный центр в Бангкоке и Чиангмае
- Dara Thailand: лечение на дому в Чантабури и Ко Чанге
- Inspire rehab: лечение на дому в Бангкоке
Горячая линия в кризисных ситуациях
Samaritans
samaritans_thai@hotmail.com
Бангкок
(02) 713 6793 (тайский) с 12:00 до 22:00
(02) 713–6791 (служба обратного звонка на английском языке в течение 24 часов)
Чиангмай
(053) 225–977 / 8 (тайский) с 9:00 - 22:00 понедельник, вторник, четверг, суббота.
Горячие линии правительства Таиланда 1667/1323
Ресурсы для детей и подростков
- Merak Clinic: клиника, услугами которой пользуется большинство школ
- Teenrama: консультации для подростков. Сайт на тайском языке, но задавать вопросы можно и на английском языке.
- BAMBI: Группы поддержки матери и ребенка.
Ресурсы для LGBTQIA-сообществ
- Тайский Красный Крест и Научно-исследовательский центр: Предлагает консультации на английском языке.
- Out BKK: предлагает информацию по вопросам LGBTQIA, включая консультации на английском языке.
- Tangerine Center: предлагает комплексные услуги сообществу транссексуалов.
- IcanLBT: предлагает горячие линии для лесбиянок и бисексуальных женщин (доступно на английском языке) 0627861332 dtac с 4 до 8 вечера, 0857429948 true с 7 до 9 вечера. Также связаться с можно по электронной почте IcanLBT@gmail.com.
- Angloinfo: список групп поддержки для душевнобольных.
Самолечение, релаксация, медитация
- Little Bangkok Sangha: проводит мероприятия по медитации
- Rojanna Dhamma Foundation: проводит мероприятия по медитации в центре Сукхумвита
- Sawadee.com: предоставляет базовый список монастырей, в которых медитация преподается на тайском и английском языках.
Общий информационный ресурс
Руководство по жизни в Бангкоке, опубликованное Австралийско-Новозеландской женской группой (Australian-New Zealand Women's Group), в настоящее время выходит в 20-м издании и является лучшим и самым современным путеводителем по англоязычным службам в Бангкоке, а также по некоторым службам за пределами Бангкока. Доступно в книжных магазинах.