Для тех, кто ищет качественный страховой полис и/или находясь за рубежом, намерен заниматься различными видами спорта, в том числе кататься на мотоцикле, разумным выбором может стать полис страховой компании WorldNomads.
Страховщик предлагает высокую сумму возмещения (существенно выше любых российских страховых компаний), к тому же покрывает большое кол-во различных рисков, которые не всегда покрывают российские страховщики.
Приобрести полис WorldNomads возможно, даже в том случае, если путешественник уже находится за пределами страны постоянного проживания. Кроме того, вы сможете воспользоваться приведенными ниже советами/рекомендациями, как не переплачивать при покупке страховки WorldNomads.
Содержание публикации
1. Отличительные черты WorldNomads
2. Варианты онлайн-страховки WorldNomads
3. Каким образом приобрести полис?
4. Что входит в покрытие WorldNomads?
7. Страховка для визы в Соединенные Штаты Америки.
8. Как правильно поступить застрахованному, когда неясно, покроет ли страховка необходимые риски?
9. Порядок действий при наступлении страхового события.
10. Языки, на которых работает страховая компания WorldNomads. Есть ли русскоязычные специалисты?
1. Отличительные черты WorldNomads
Страховая компания WorldNomads осуществляет продажу только в режиме онлайн.
Полис
World Nomads работает во всех иностранных государствах, исключая страну постоянного проживания.
Полис приобретается онлайн, затем распечатывается либо сохраняется в телефоне или на компьютере.
Правила компании позволяют приобретать полис,
будучи уже за границей.
Находясь в стране постоянного проживания, до отъезда, на сайте компании можно
легко внести любые изменения в полис, а также продлить его.
Страховая компания WorldNomads с декабря 2018 года сотрудничает с ирландской
ассистанской Lloyds.
При наступлении страхового случая существует два пути развития событий:
- возможно самостоятельно найти медучреждение, оплатить медуслуги и приобрести назначенные лекарственные препараты. Потом через сайт страховой компании составляется заявление о компенсации, при этом обязательно прилагаются фото всех чеков и указываются свои реквизиты. Спустя несколько дней деньги от страховщика должны поступить на ваш счет;
- в случае, когда потребовались дорогостоящие услуги, (например, транспортировка вертолетом или операция), нужно немедленно связаться с ассистанской компанией, ничего не предпринимая самостоятельно. Решение вопросов о компенсации ассистанс берет на себя. Всегда, когда речь заходит о транспортировке, прежде чем оплачивать билеты, необходимо все свои действия согласовать с ассистанской компанией и получить ее одобрение.
2. Варианты онлайн-страховки WorldNomads
Страховая компания WorldNomads предлагает две программамы страхования выезжающих: Standard (менее затратная) и Explorer (более дорогая).
Различаются они не только стоимостью, но и набором покрываемых рисков, а также входящими в программу видами спорта. Найдя в списке тот вид спорта (вид активной деятельности), чем вы планируете заниматься на отдыхе, можно легко определиться с тарифным планом.
Виды спорта перечислены по этой ссылке: (1) значит Standard, (2) значит
Explorer.
Прежде чем искать интересующий вид спорта, найдите свою страну, потому что
перечни для резидентов различных государств разнятся.
Наиболее популярные виды спорта
- восхождение до 6 тысяч метров по участку скалы, который специально оборудован конструкциями из металла, что облегчает подъем (виа феррата);
- велосипедные горные маршруты до 6 тысяч метров (гонки по пересеченной местности, скоростной спуск на горном велосипеде и др., кроме Yungas/Death Road);
- преодоление серии небольших, но ультрасложных трасс, как вид скалолазания (боулдеринг);
- полеты в качестве пассажира на вертолете или небольшом самолете;
- походы на каяках, каноэ, SUP, серфинг и виндсерфинг, водные лыжи;
- прогулки на яхтах;
- катание на мопеде, мотоцикле, квадроцикле, на конях или слонах;
- пейнтбол;
- катание на роликовых коньках;
- полеты на воздушном шаре.
- катание на лыжах и сноуборде (по подготовленным спускам и по целине (хели-ски);
- дайвинг (включая cave (пещера) и cavern (карстовые пустоты) и подводное плавание на задержке дыхания – с лимитом до 50 метров;
- спортивный сплав по горным рекам (рафтинг);
- кайтинг;
- лазание по льду;
- прыжки с парашютом;
- парение на специальном парашюте за катером, скайдайвинг в тандеме.
Страховка WorldNomads не покрывает:
- альпинизм (mountaneering);
- путешествия по ледникам Антарктиды, Гренландии и за Северным полярным кругом;
- скалолазание, кроме боулдеринга (однако для граждан некоторых государств скалолазание входит в зону покрытия страховкой);
- полеты на параплане;
- спорт профессионалов и их состязания.
3. Каким образом приобрести полис?
Если запланировано посетить несколько стран, то нужно указать все. Если вы до конца не определились с перечнем мест, которые хотели бы посетить, выбирайте Worldwide. Кроме того, есть возможность выбрать сразу регион: Европа, Южная Америка, Азия.
What’s your country of residence? Важно понимать, что гражданство и резидентство – это не одно и то же. Являясь гражданином России, жить можно в какой угодно стране земного шара. При оформлении страховки нужно указывать ту страну, резидентом которой вы в данный момент являетесь и в которой фактически проживаете. И вот почему:
- Страна, резидентом которой вы являетесь, определяет объем активного списка покрытий страхового полиса.
- В стране, резидентом которой вы являетесь, страховка не действует.
- Страна, резидентом которой вы являетесь, это то место, куда в случае необходимости эвакуируют, транспортируют с медицинским сопровождением или репатриируют страхователя.
Start date. Дата, с которой начинается путешествие. Не так давно действовало ограничение, в соответствии с которым страховку можно было приобретать со старт-датой не ранее чем через три дня (временная франшиза). Сейчас эти ограничения, к счастью, сняты. Полис можно приобретать с выездом хоть на следующий день.
End date. Дата завершения путешествия.
Как правило, при поездке семьей или в группе выдается общий полис, в котором перечислены имена всех туристов. Этот полис можно распечатать по количеству участников путешествия и выдать каждому из них на руки.
Но можно и заплатить или два евро, или больше. В самом конце есть перечень, из которого каждый выбирает, на что и какую сумму он хочет пожертвовать. Для того чтобы отказаться от благотворительного взноса, нужно нажать «I do not want to give».
4. Что входит в покрытие WorldNomads?
Страховая компания WorldNomads возмещает расходы, связанные с колоссальным спектром рисков (заболеваний, несчастных случаев и пр.), которые не включаются в программы страхования российских страховщиков. Полный перечень можно увидеть, когда будут определены география и период путешествия. Ниже в таблице перечислены основные.
Страховой случай | Standard, евро | Explorer, евро |
---|---|---|
Абсолютная сумма или % от страховой суммы | ||
Медицинские и стоматологические услуги | 3500000 | Безлимит |
Медпрепараты | 100% | 100% |
Консервативное или оперативное лечение в медучреждении | 100% | 100% |
Психологическая поддержка после ограбления или разбоя | 200 | 200 |
Медэвакуация или возвращение на родину (включая случаи военных действий, терактов или разгула стихии) | 350000 | 350000 |
Невозможность поездки по причине тяжкого заболевания/травмирования (страховщик возмещает невозвратные транспортные расходы, затраты на жилье и учебу) | 3500 | 7000 |
Прерывание путешествия из-за тяжелого заболевания/травмирования, смерть страхователя или его близких родных (страховщик возмещает невозвратные транспортные расходы, затраты на жилье и учебу) | 2500 | 3500 |
Продолжение путешествия после преодоления обстоятельств, изложенных в двух предыдущих пунктах | 1000 | 2000 |
Затраты на транспортирование, гостиницу и еду, обусловленные перенесением времени отправки >3 ч, отменой рейса, овербукингом | 350 | 700 |
Испорченный либо пропавший багаж | 1700 | 2500 |
Возобновление утраченных либо испорченных по причине возгорания или воздействия стихии документов | 350 | 350 |
Индивидуальная ответственность перед третьими лицами за урон, нанесенный их физическому состоянию или имуществу | 700000 | 1750000 |
Программа Explorer предусматривает следующее дополнительное возмещение:
- Страхование несчастного случая (смерть, потеря зрения, руки либо ноги - до 15000 евро).
- Рейс, пропущенный по причине задержки предыдущего (компенсируется цена неиспользованного билета или приобретение другого билета эконом-класса стоимостью до 700 евро.
- Франшиза на страхование для прокатного автомобиля. Ее при желании можно максимально снизить, при этом заплатив изрядную сумму прокатчику. При ДТП WorldsNomads возмещает затраты до 1500 евро, если прокатчик взыскал с вас франшизу. Таким образом, логично выбрать тарифный план Explorer, если планируете во время поездки пользоваться прокатным автомобилем.
- Рефлексотерапия или услуги остеопата (до 350 евро), хиропрактика или физиотерапевтические процедуры (до 1500 евро) в том случае, если все это назначено доктором.
- Травмирование застрахованного в то время, когда он занимался физическим трудом. В качестве примера: отправился по Workaway трудиться в фермерском хозяйстве, где травмировался каким-либо сельскохозяйственным инструментом или оборудованием.
- Невозвратные брони, если застрахованный решает прекратить путешествие после инцидента, когда его транспортное средство подверглось угону террористами (hijacking) (до 700 евро).
- Вынужденные незапланированные затраты, когда по причине трудностей на транспорте застрахованный вовремя не попадает на заранее оплаченное музыкальное, спортивное или культурное мероприятие, при этом билеты на мероприятие возврату не подлежат. Для примера: вы собрались на концерт, однако самолет вовремя не вылетает. В таком случае страховщик WorldsNomads возместит или затраты на другой авиабилет (эконом-класс), или сумму, потраченную на приобретение билетов на мероприятие (до 350 евро).
- Спортивное снаряжение, которое было испорчено или пропало при перевозке (до 350 евро).
И в том и в другом тарифном плане предусмотрено, что одна поездка за личные средства в страну, резидентом которой является застрахованный, вне зависимости от побудительных мотивов не станет рассматриваться как окончание поездки.
5. Минусы WorldNomads
Основным недостатком страховой компании WorldNomads является высокая стоимость страховки. Однако, учитывая широчайший спектр покрытия и его суммы, она имеет под собой неоспоримые обоснования. На самом деле разница между стоимостью полиса, включающего активный отдых, российских страховщиков и WorldNomads не такая уж большая, зато если сравнивать списки видов спорта и страховых случаев, то WorldNomads значительно выигрывает и по количеству и по суммам.
Второй существенный минус - франшиза 70 евро. А это значит, что застрахованный при наступлении любого страхового случая начальные 70 евро оплачивает из собственных средств.
Остальное – забота страховой компании. То есть из 300 евро, потраченных на медуслуги, страховая компания вам возместит только 230 (300 – 70 = 230).
Отсюда вывод: страховка WorldNomads годится для случаев средней тяжести и тяжелых. Обращаться по поводу насморка, синяков и ссадин лучше к ресурсам собственной аптечки.
6. Возможно ли воспользоваться услугами WorldNomads для визы, включая шенгенскую?
Так как страховая компания WorldsNomads обеспечивает покрытие, намного превышающее то, которое необходимо для какой угодно визы, то ее услугами пользоваться вполне можно. Однако надо помнить, что для получения шенгенской визы консульские службы отдельных государств требуют наличия медстраховки на период плюс две недели (или 14 дней) после завершения путешествия.
Нужно ли иметь распечатанную версию страхового полиса? Лучше, конечно же, чтобы распечатка была на руках (а лучше лежала прямо в паспорте) у каждого застрахованного. Хотя справедливости ради стоит отметить, что при поездке страны Шенгена предъявление страховки, как правило, не требуется.
7. Страховка WORLD NOMADS для поездки в США
При сдаче документов на получение визы в Новый Свет страховой полис не требуется.
Однако если виза получена, а поездка не за горами, то непременно приобретите достойную по страховой сумме медстраховку, даже в том случае, если занятия спортом не запланированы.
На этом не следует экономить, потому что в Америке стоимость медицинских услуг в клинике может составить не одну сотню тысяч в местной валюте. Без учета занятий спортом оптимальным вариантом будет Worldnomads Standard. Если обстоятельства сложатся таким образом, что вам придется обратиться за медпомощью, то цена этого полиса окупится и не один раз.
8. Как правильно поступить застрахованному, когда неясно, покроет ли страховка запланированные мероприятия?
В случае если возникли вопросы, то:
- пытаемся найти ответ у страховой компании на хелпдеске FAQ;
- если поиски не увенчались успехом, то пишите в адрес поддержки, при этом обязательно укажите географическую точку, куда намерены отправиться, и характер планируемого времяпрепровождения. Ответ обычно поступает на протяжении двух дней на e-mail.
9. Порядок действий при наступлении страхового события
Все необходимые контактные телефоны будут обязательно указаны в вашем полисе. Однако все-таки напомним их.
В рабочее время: +353 21 237 8007 или +353 21 237 8006
Телефоны неотложной медпомощи: +353 21 237 8009 или +353 21 237 8003
Когда начинается оформление страхового случая, обычно требуют следующую информацию:
- номер страховки (плиса);
- телефонный номер для связи;
- что случилось;
- ваше точное местонахождение;
- ваши лекарственные препараты постоянного применения.
10. Есть ли в страховой компании WorldNomads русскоязычная поддержка?
Трудно определить, сколько иностранных языков в арсенале этой страховой компании, но то, что она мультиязычна - это однозначно. У WorldNomads есть русскоговорящие специалисты. Можно по телефону попросить по-английски пригласить сотрудника, который говорит по-русски. Если такой специалист работает в смене – Вас обязательно на него переведут.