Ассистанская компания "AP Companies Global Solutions"
3. Основные направления деятельности
6. Какие страховые компании работают с AP Companies?
О компании
AP Companies начала работу как небольшая компания по предоставлению медицинских услуг гражданам России по всей территории страны ещё, а в итоге стала полноправным членом международного страхового рынка.
В конце 90-ых и начале 2000-ых всё больше россиян начинают пересекать границу как для отдыха, так и с рабочими визитами. AP Companies начинает активное развитие своей компании уже в направлении предоставления услуг во всём мире, образуя сеть из более чем 37700 прямых поставщиков медикаментов и медицинских услуг.
На данный момент AP сотрудничает с международными компаниями на территории России, стран СНГ, Балканского полуострова и Восточной Европы.
История компании
Компания начала свою деятельность ещё в 1997 году. В течение 10 лет AP Companies осваивала новые для себя навыки работы на международном пространстве, работая с россиянами, которые путешествуют по миру.
Начиная с 2007 года компания начинает нанимать специалистов-медиков из различных клиник России, которые были ориентированы на западные практики в предоставлении медицинских услуг. Вскоре AP становится основной организацией, предоставляющей услуги по рассмотрению претензий и ДМС.
Основные направления деятельности
Охватывая страны Восточной Европы и СНГ, компания активно развивается сразу в нескольких направления страховой и медицинской деятельности:
- медицинское обслуживание;
- ДМС (Администрирование Третьих лиц);
- неотложная медицинская помощь:
- медицинская поддержка путешественников;
- лечение и профилактика по всему миру;
- установка медицинского оборудования:
- медицинская помощь для иностранных граждан;
- сдерживание роста расходов.
Ключевые показатели
- Офисы компании расположены в 14 странах.
- Ассистанские центры расположены более чем в 50 странах.
- Компания располагает 5 независимыми call-центрами, работающими в режиме 24/7.
- Структура AP Companies включает в себя более чем 37700 партнёров;
- Оценку каждому конкретному случаю даёт медицинский совет
Специалисты компании
В компании трудятся специалисты как связанные со страховой деятельностью, так и профессионалы в медицинской отрасли. В основном составе команды компании находятся 12 менеджеров по контролю за расходами, 18 докторов и 9 медсестёр.
Все врачи компании - это профессионалы, имеющие многолетний опыт работы в международных страховых компаниях и медицинских учреждениях. Координаторы APC владеют несколькими языками и имеют опыт работы в иностранных компаниях. Каждый менеджер проходит обучение продолжительностью в 210 часов.
Технические возможности
14000 представительств по всему миру дают возможность направить клиента в ближайшее отделение либо оказать помощь на месте пребывания пострадавшего. AP Companies обеспечивает круглосуточную транспортировку из любой точки земного шара. В зависимости от места расположения и сложности ситуации, транспортировка осуществляется машиной скорой помощи или же самолётом.
Почему именно AP Companies
Имея в своём распоряжении call-центры, которые не только работают круглосуточно, но и укомплектованы специалистами в каждой из предоставляемых областей, компания делает ставку на индивидуальный подход к клиенту. Профессиональные качества наших сотрудников позволяют находить индивидуальное решение в каждой отдельной ситуации.
В процессе своей деятельности компания собрала собственную базу медицинских учреждений, которая поможет направить клиента в наиболее подходящую клинику. На протяжении всего лечения в больнице компания осуществляет мониторинг.
Надёжность AP Companies
Компания ведёт запись всех входящих и исходящих звонков, что помогает в разрешении возникающих споров. Существует также специальная круглосуточная линия для оказания помощи и решения спорных ситуаций.
Партнёры
- Среди партнёров компании можно найти следующие:
- Компании, охватывающие риски, связанные со здоровьем и безопасностью своих сотрудников
- Крупнейшие компании медицинского страхования
- Туристические компании и агентства
- Нефтяные компании
- Круизные компании.
Как получить помощь?
Чтобы получить ответ на любой вопрос, касающийся получения помощи и страхования, вам достаточно связаться со специалистами нашей компании любым удобным для вас методом: отправив нам письмо либо же позвонив по бесплатной горячей линии.
Какие страховые компании работают с AP Companies?
Компания сотрудничает с такими крупными страховыми компаниями России как “Zetta страхование” , “Русский стандарт”.
Как купить страховку сервисной компании AP Companies?
Купить полис с ассистанской компанией AP Companies можно воспользовавшись формой ниже:
Контакты асситанской компании AP Companies
Офис в России — Москва
Адрес: 117152, Москва, Загородное шоссе 1
Телефон: +7 (495) 989-11-20
Факс: + 7 (495) 989-11-30
Skype: ap.companies.ru
Офис в Украине — Одесса
Телефон: + (380) 443-610547
Факс: + (380) 443-610547
Skype: ap.companies.ru