Ассистанская компания "AXA"

О компании

Международная компания AXA Assistance была создана в 1998 году во Франции путём слияния двух крупнейших сервисных провайдеров мирового уровня, GESA Assistance и UAP. AXA Assistance – дочерняя структура мирового лидера сферы страхования, холдинга АХА Group.

Цель создания - объединение разрозненных филиалов в единую сеть мирового масштаба с идеальной координацией и высочайшим качеством услуг.

Страховая компания AXA, в состав которой входит AXA Assistance, является одной из крупнейших в мире и отнесена к списку компаний, системно значимых для мировой экономики. 

История компании

Своё звучное имя бренд AXA приобрёл в 1985 году после целого ряда преобразований и сложных слияний международных страховых компаний. Формирование современного вида AXA началось еще в 1976 году. При этом холдинг может похвастаться богатым двухсотлетним опытом работы – мировой лидер всех услуг страхования вырос из созданной в 1816 году компании Mutuelle de L'assurance, общества взаимного страхования от пожара.

Основные направления деятельности

Главный офис компании находится во Франции, в Париже. В сети 30 филиалов, включая и подразделение AXA-Interpartner Assistance, для клиентов в 56 странах мира. Главное внимание - услугам в следующих областях:

1. Страхование имущества.
2. Автострахование.
3. Туристическое страхование.
4. Медицинское страхование.

Ключевые показатели

1. 30 собственных call-центров.
2. 7000 координаторов круглосуточно на связи.
3. Еще 6500 агентов – в странах без собственных call-центров.
4. Готовность прийти на помощь 100 млн. клиентов ежегодно в 200 странах мира.

Специалисты компании

Координаторы центра говорят почти на 40 языках. Это – специалисты с высшим техническим, экономическим и медицинским образованием. Руководители подразделений – специалисты с более чем двадцатилетним опытом работы. Для поддержания стандартов проводится регулярное обучение и переаттестация.

Технические возможности

AXA Assistance владеет собственными квалифицированными бригадами интенсивной терапии во многих странах мирах. Оборудованные воздушные суда готовы эвакуировать пострадавших, если квалификации местных специалистов недостаточно. Ежегодно такая услуга обеспечивается более чем для 4000 человек. Дополнительно – около 30 случаев в год массовой эвакуации вследствие катастроф разного рода.

Почему именно AXA Assistance

Разветвлённая глобальная структура позволяет оказать помощь в любом месте планеты максимально быстро. Жёсткий контроль расходов обеспечивает

Надёжность AXA Assistance

Международное рейтинговое агентство Interbrand уже шесть лет подряд присваивает холдингу АХАGroup первое место в отрасли согласно предпочтениям клиентов всего мира.

Партнёры

Услугами AXA Assistance пользуются крупные страховщики, коммерческие банки, платёжные системы и компании проката всех видов автотранспорта всех пяти континентов. Российским пользователям, например, известны Global Voyager Assistance, Truck Assistance International, Российское Автомобильное Товарищество.

Как получить помощь

Решение об оказании определённого вида помощи принимается координатором центра в зависимости от страхового случая. Связаться с координатором нужно по номеру, указанному в полисе. Некоторые программы страхования предусматривают использование прямых бесплатных телефонных линий.

Какие страховые компании работают с AXA Assistance?

На российском рынке ассистанс представлен страховой компанией РЕСО-Гарантия.

Как купить страховку сервисной компании AXA Assistance?

Приобрести полис возможно с помощью страхового калькулятора .