В соответствии с положениями резолюции Правительства Колумбии № 5477 от 28.12.2022 «О необходимости туристического и медицинского страхования для въезжающих в Колумбию иностранцев» и изданными Министерством здравоохранения и социальной защиты Колумбии правилами медицинского страхования и вакцинации иностранцев, иностранные граждане обязаны оформить полис частного медицинского/туристического страхования, покрывающий риски госпитализации, несчастных случаев, лечения травм, внезапных заболеваний, а также медицинской эвакуации и репатриации, который действует весь период пребывания в стране. Страховой полис действовать весь период пребывания в Колумбии и охватывать всю территорию страны.
Наличие договора медицинского страхования может быть проверено на пограничном переходе или в аэропорту во время прибытия в Колумбию. Исключениями являются иностранцы, которые прибыли в Колумбию с целью посещения родственников или в поисках убежища.
В статье анализируются основные требования законодательства Колумбии к полису страхования для получения визы и въезда на территорию страны, излагаются главные особенности системы здравоохранения и получения медицинской помощи, характеризируются главные опасности для туристов и раскрываются особенности страхования иностранных работников и цифровых кочевников.
Содержание публикации
1. Правила и ограничения въезда в Колумбию, требования к полису страхования в 2024 году
2. Стоимость полиса для поездки в Колумбию, рейтинг страховых компаний
3. Информация об особенностях страхования граждан РФ, РБ, РК и Украины
4. Оформление страхового полиса в Колумбию
5. Рекомендации по оформлению страхового полиса в Колумбию
6. Страхование иностранцев в Колумбии
7. Страховка для визы V для цифровых кочевников в Колумбию
8. Что делать, если произошел страховой случай
Правила и ограничения въезда в Колумбию, требования к полису страхования в 2024 году
В соответствии с заявлением представителя Колумбии на ассамблее Организации Американских государств от 07.10.2023[1], Колумбия не вводила и не планирует вводить санкции против России и Беларуси. Власти Колумбии выступают против любых экономических или политических ограничений для российских и белорусских граждан. Правила въезда для граждан РФ и РБ остались прежними.
В соответствии с соглашениями об отказах от визовых формальностей при взаимных поездках граждан между Правительствами Колумбии и России от 24.09.2010, Украины от 18.09.2019 и Казахстана от 14.11.2019, граждане РФ, РК и Украины, при наличии заграничного или дипломатического паспорта могут въезжать и находиться на территории Колумбии без виз сроком до 90 суток, который может быть продлен ещё на один срок в 90 суток. Гражданам РБ для въезда в Колумбии необходима виза, которую можно оформить электронно.
Страховые полисы, оформленные в страховых компаниях РФ, РБ, РК и Украины действуют на территории Колумбии и принимаются для оформления визы и въезда в страну.
В соответствии с постановлением Министерства здравоохранения Колумбии от 05.05.2023 «Об отмене чрезвычайной ситуации в области здравоохранения, связанной с пандемией COVID-19»[2], в стране сняты все ограничения, связанные с пандемией COVID-19. При въезде в Колумбию иностранцам не требуется предъявление сертификата вакцинации, отрицательного результата ПЦР-теста или теста на антиген, не требуется пребывание в карантине. Обязательный масочный режим отменен, кроме территории государственных учреждений, но всё ещё рекомендуется носить маску в местах массового скопления людей. Однако, на пограничных переходах может проводиться выборочное ПЦР-тестирование. Лица имеющие явно выраженные симптомы COVID-19 или простудных заболеваний, обязаны сообщить о них при пересечении границы и сдать ПЦР-тест.
Однако, для пребывания в Колумбии после прибытия в страну иностранцы обязаны заполнить публичную форму CheckMig[3], в которой следует указать отсутствие любых симптомов COVID-19 и простудных заболеваний.
2. Стоимость полиса для поездки в Колумбию, рейтинг страховых компаний
2.1. Рейтинг страховых компаний Колумбии
В соответствии с составляемым агентством Профсоюза медицинских работников Колумбии рейтингом надежности и популярности колумбийских медицинских страховых компаний[16], составляемому рейтинговым агентством Rankia рейтингу страховых продуктов колумбийских медицинских страховых компаний[17] и составляемому аналитическим центром Dun & Bradstreet рейтингу финансовой успешности колумбийских медицинских страховых компаний[18], наиболее популярными и предоставляющими самые качественные страховые услуги в 2023 году на территории Колумбии медицинскими страховщиками являются:
Seguros de Vida Suramericana
Nueva Empresa Promotora de Salud
Seguros de Vida Alfa
Aliansalud Entidad Promotora de Salud
Compania de Seguros Bolivar
Seguros Banorte S.A.
3. Нужна ли страховка в Колумбию для граждан России, Беларуси, Украины, Казахстана?
Ссылки на основные нормативно правовые акты и иные источники, определяющие обязательный или рекомендательный характер оформления полиса медицинского страхования для въезда и пребывания в Колумбии для граждан РФ, Украины, РБ, РК.
Страхование граждан РФ для поездки в Колумбию
Страхование граждан Украины для поездки в Колумбию
Страхование граждан Белоруссии для поездки в Колумбию
- информация Министерства иностранных дел Беларуси[5]
4. Оформление страхового полиса в Колумбию
Согласно информации[13] Министерства иностранных дел Колумбии, гражданам России, Украины и Казахстана для поездки в Колумбию виза не требуется. Граждане Беларуси должны оформить въездную визу.
Дипломатические и консульские представительства Колумбии выдают один тип краткосрочных виз:
- Въездная или туристическая виза (Visitor Visa)
Позволяет въехать на территорию Колумбии с максимальным сроком пребывания на территории страны от 90 до 180 дней.
Также существует два типа долгосрочных колумбийских виз:
- Мигрантская виза (Migrant Visa)
Выдается сроком до трех лет супругам и партнерам колумбийских граждан, иностранцам, приезжающим в Колумбию для обучения, поиска работы, инвестирования, с миссионерскими целями. - Виза резидента (Resident Visa)
Выдается лицам, проживающим по эмигрантской визе не менее четырех лет, претендентам на колумбийское гражданство, крупным инвесторам, лицам, имеющим детей в Колумбии.
- Договор должен действовать весь срок пребывания в Колумбии.
- Рекомендуемая сумма страхового покрытия 50000 долларов.
- В договоре должна содержаться имя, фамилия и дата рождения застрахованного, внесенные латиницей в соответствии с написанием в документе, на основании которого осуществляется поездка в Колумбию.
- Дата вступления в силу договора страхования – не позднее даты въезда в Колумбию.
- В полисе должна быть указана страна назначения или территория действия полиса, включающая в себя страну назначения — Колумбию.
- Договор может быть оформлен как на бланке страховой компании, так и в электронном виде (распечатан).
- Полис должен покрывать весь период действия долгосрочной колумбийской визы, без ограничений по количеству дней непрерывного пребывания. В случае, если колумбийская мигрантская или резидентская виза выдаётся на срок превышающий 1 год — должен быть оформлен полис на первые 365 дней пребывания. По окончании действия полиса заключается новый договор страхования.
- В случаях, когда долгосрочная колумбийская виза оформляется с целью последующего получения вида на жительство — необходимо выбрать программу страхования, действующую после получения застрахованным вида на жительство в Колумбии. Стандартный полис медицинского страхования выезжающих не действует для лиц имеющих гражданство или ВНЖ в Колумбии.
- Для получения долгосрочных колумбийских виз с целью поиска работы, полисом страхования должны покрываться поездки с указанными целями. При наличии повышенных рисков, связанных с осуществлением трудовой деятельности — спецификация вида деятельности должна быть указана в графе «Дополнительные условия / дополнительные риски» договора страхования и применён соответствующий повышающий коэффициент.
5. Рекомендации по оформлению страхового полиса в Колумбию
В Колумбии более 300 мест, в которых можно заниматься спелеологией. Они расположены в департаментах Антьокия, Уила, Бояк, Сантандер. Для лиц, планирующих заниматься спелеологией на территории Колумбии рекомендуется указать данный риск при оформлении полиса страхования, а также дополнительно включить риск «поисково-спасательные работы».
В национальных парках Серрания-де-Чирибикете, Лос-Невадос, Сьерра-Невада дель -Кукуи популярен треккинг. Парки расположены в удаленных районах, где возможны проблемы с мобильной связью. При посещении парков планируется включить риск «поисково-спасательные работы» в договор страхования. Также в перечисленных парках немало диких животных. Страхование инцидентов, связанных с дикими животными рекомендуется включить в страховой полис.
Острова Сан-Андрес и Провиденсия известны как места для дайвинга. Рекомендуется включить дайвинг в качестве дополнительного риска рекомендуется включить в договор страхования.
Уровень преступности в Колумбии оценивается как высокий. Возможны насильственные преступления по отношению к иностранным гражданам. Рекомендуется включить в договор страхования покрытие психологической помощи жертвам насильственных преступлений.
В связи с высоким риском грабежей рекомендуется включить в полис страхование от несчастных случаев. Наличие покрытия несчастных случаев поможет получить дополнительную компенсацию, помимо оплаты медицинских услуг.
В связи с высоким риском краж личного имущества и багажа рекомендуется выбирать программу страхования багажа, действующую весь период пребывания в Колумбии.
6. Страхование иностранцев в Колумбии
В Колумбии действует[14] Общая система здравоохранения и социального обеспечения [Sistema General de Seguridad Social en Salud (SGSSS)], в которой зарегистрированы государственные и частные поставщики медицинских услуг.
Лица, проживающие на территории Колумбии легально, не зависимо от гражданства, должны[14] присоединиться к государственной программе медицинского страхования [Entidades Promotoras de Salud (EPS)], чтобы получить доступ к системе здравоохранения Колумбии.
Иностранцы, проживающие в Колумбии, могут отказаться от участия в EPS при условии наличия у них частной медицинской страховки.
EPS покрывает:
- Неотложную медицинскую помощь.
- Медицинское обследование и амбулаторное лечение.
- Стоматологическую и офтальмологическую помощь.
- Медицинское обслуживание матери и новорожденного.
- Онкологическую помощь.
Присоединение к колумбийской EPS иностранцев предполагает несколько этапов:
- Получение долгосрочной или резидентской колумбийской визы.
- Получение удостоверения личности Cédula в органах миграции.
- Подача заявления на регистрацию в EPS.
Финансирование EPS осуществляется за счет взносов работодателей и работников.
Файл с полисом направляется на e-mail страхователя в течение 10 минут после оплаты.
Договор страхования заверяется ЭЦП (электронно-цифровая подпись) в соответствии с законом об электронной подписи №63-ФЗ[8] от 06.04.2011.
ЭЦП заменяет печать и подпись страховой компании. Дополнительно заверять полис не требуется.
Перед поездкой электронный страховой полис рекомендовано распечатать.
Распечатка электронного страхового полиса принимается визовыми центрами, консульскими службами посольств и миграционными службами.
7. Страховка для визы V для цифровых кочевников в Колумбию
Колумбия – в соответствии с информацией[9], размещенной на сайте Министерства иностранных дел Колумбии, для получения Visa V Nómadas digitales (виза V для цифровых кочевников) необходимо предъявить полис медицинского страхования, покрывающий амбулаторное и стационарное лечение, репатриацию, действующий в следующих случаях: внезапные заболевания, травмы, ожоги, отравления, материнство, а также выплаты при наступлении инвалидности.
Страховой полис может быть оформлен в компании, зарегистрированной в стране гражданства/постоянного проживания заявителя и должен действовать в отношении всех членов семьи или иных лиц, которые получают визу цифрового кочевника совместно с заявителем. Полис должен действовать на территории Колумбии в течение всего срока пребывания. Если срок фактического пребывания меньше срока действия визы, полис должен покрывать весь срок действия визы.
8. Порядок действий при наступлении страхового случая
В течение 24 часов сообщить об этом в страховую компанию или ассистанскую службу по телефону, записать номер обращения. В случае, если страховой случай произошел в нерабочее время, можно направить письменное обращение по электронной почте;
Вызвать скорую помощь по номеру 132. Скорая помощь оказывается всем пациентам, независимо от гражданства.
Лекарственные препараты следует приобретать в течение 3 дней после визита к врачу. В противном случае, стоимость медикаментов может быть не возмещена.
При отсутствии экстренной необходимости в медицинском обслуживании рекомендуется самостоятельно обратиться в медицинское учреждение.
Не обращайтесь в лечебные учреждения (отельным врачам) до получения согласования от ассистанской компании. Такие обращения Вам придется оплатить самостоятельно и высок риск того, что в дальнейшем данные затраты не будут компенсированы страховой компанией.
9. Экстренные службы
В соответствии с опубликованной на сайте Официального туристического портала Колумбии информацией, в стране действует несколько экстренных служб[19].
10. Медицинская помощь в Колумбии
В 1993 году колумбийский Закон №100[15] гарантировал всем гражданам доступ к медицинским услугам. В докладе 2000 года Всемирная организация здравоохранения назвала Колумбию страной №1 по показателю «справедливость финансирования здравоохранения». К 2014 году доступ к медицинской помощи имели 96,6% граждан страны. Колумбия занимает ведущее место в регионе по качеству медицинских услуг.
Система медицинского страхования Колумбии имеет несколько уровней:
- SISBEN — субсидируемая государством медицинская помощь для бедных и бездомных колумбийцев.
- Entidades Promotoras de Salud (EPS) — это государственная система здравоохранения, обязательная для проживающих на территории Колумбии, не зависимо от гражданства.
- Medicina Prepagada — медицинское страхование, предоставляемое различными частными компаниями.
Колумбийские больницы используют систему электронных медицинских карт, привязанных к удостоверению личности (cedula).
Любому временному резиденту, получившему мигрантскую или резидентсткую визу, удостоверение личности, позволяющее получить доступ к государственной системе здравоохранения EPS.
Для участия в частной системе страхования Medicina Prepagada достаточно паспорта. Страховые компании работают с поставщиками медицинских услуг, зарегистрированными в EPS. Наличие Medicina Prepagada позволяет сократить время ожидания медицинских услуг.
Приезжающим в Колумбию туристам, для доступа к системе здравоохранения необходима медицинская страховка.
Медицинский уровень в Колумбии очень высок. Больницы, клиники оснащены современнейшим оборудованием, высок уровень обслуживания, профессиональной подготовки и аттестации специалистов.
Если принять во внимание качество систем здравоохранения на глобальном уровне и результаты исследований Всемирной организации здравоохранения (ВОЗ), то Колумбия находится на первом месте в Латинской Америке и на 22-м в мире. Также Proexport выделяет коммерческую выгоду для профессионалов в системе здравоохранения непосредственно в клиенте, страховых компаниях и иностранных мед. работниках.
Поэтому страховка в Колумбии как нельзя лучше покроет все расходы по высококачественному медицинскому обслуживанию.В каждом административном округе Колумбии в обязательном порядке находится хотя бы одна государственная больница со всей необходимой современной аппаратурой. Основанные в 1938 году сестрами милосердия Святого Августина, больницы Providence, широко известны в государстве за выдающееся качество клиники и хороший уход - она идеально подходит для беременных.
Операции на сердце в больницах Providence с 2006 года вошли в топ-15% программ хирургии с открытым сердцем. Так же высок уровень ортопедического медицинского обслуживания. В больнице находятся около 2000 медицинских работников, которые работают здесь, чтобы служить, уважая высокие христианские ценности.
По прибытии в больницу войдите в систему и заполните краткую форму регистрации на стойке регистрации. Если вы испытываете серьезные боли (например, боль в груди, затрудненное дыхание, или сильные боли в животе), вы должны сообщить на стойке регистрации до заполнения формы.
Время ожидания медицинской помощи зависит от тяжести заболевания в области срочной помощи. В зависимости от характера вашей медицинской проблемы, это может привести к значительному времени ожидания. Вполне вероятно, что длительное время ожидания будет происходить во время самых оживленных часов работы Срочной медицинской помощи (как правило, 11 часов утра - 2 часа дня, и после 5 часов вечера).
Если ваше состояние не требует неотложной помощи, медсестра может назначить вам лечение в тот же день. Если Вы нуждаетесь в срочной операции, медицинский персонал сделает все возможное чтобы перенаправить Вас в больницы скорой помощи Св. Луки, или Вам может быть дано направление к врачу-специалисту, находящемуся за пределами здравоохранения Колумбии.
Многие лабораторные тесты могут быть взяты тут же, в больнице. Специализированные анализы отправляется в офф-сайт лаборатории и их необходимо совместно оплатить Вам и Вашей страховой компанией, в зависимости от анализов. Затраты на УЗИ и радиологическое исследование зависят так же от индивидуального страхования пациента. Они могут быть проведены прямо в больнице.
Всё использование медицинских услуг, в том числе срочная диагностика, находятся в ведении программы в области здравоохранения Колумбии. Не существует никаких ограничений на частоту и количество посещений.
Аптеки в Колумбии называются Дрогиерия. Как и во всех аптеках США, в Колумбии для покупки практически любого сильнодействующего лекарства в аптеке, необходимо предъявить рецепт. Если у Вас нет рецепта, то необходимо знать химическую составляющую лекарства, а не торговое название, потому что в Колумбии практически все лекарства американского производства, и их названия не совпадают с европейскими или российскими аналогами.
В то время, как большинство стран Европы и многих стран Латинской Америки создали национализацию здравоохранение, Колумбия решила оставить здравоохранение практически полностью в руках частного сектора.
Здравоохранение в Колумбии является доступным, по крайней мере, по западным стандартам. Общие консультации на здравоохранение сети ПРОФАМИЛИА, например, стоят около 14 долларов США. Это встреча с аккредитованным врачом и медсестрой по цене, которая меньше, чем в большинстве частных клиник США.
Так же время ожидания конкретных врачей, если у пациента есть предпочтения, невелико, и составляет от 15 до 20 минут (за дополнительную плату).
Плата за большинство процедур в Колумбии четко отображается. Ниже в таблице выписка из прайс-листа в клинике ПРОФАМИЛИА вблизи парка Боливара в Медельине. Их разумность говорит сама за себя. В то время как ПРОФАМИЛИА в первую очередь обслуживает семьи и следит за охраной здоровья женщин, они принимают всех пациентов и любой пациент будет очень доволен обслуживанием.
Хотя Колумбия не предлагает своим посетителям бесплатную медицинскую помощь, как сделали Коста-Рика и Панама (по крайней мере в случае чрезвычайных ситуаций), страна может похвастаться очень быстрым доступом к первичной медико-санитарной помощи.
Качество лечения является отличным, так что при посещении Колумбии если Вы страдаете каким-то недугом или произошел несчастный случай, Вы сразу же можете воспользоваться всеми благами системы здравоохранение по очень доступным ценам. Кроме того, выбранный план страховки покроет многие или все расходы
Цены на процедуры в центре Профамилия:
- Общая консультация - $ 14
- Консультация общей хирургии - $ 23
- Основные лабораторные анализы - от $ 9
- Дополнительный показатель в анализе крови - от $ 8
- Колоноскопия без биопсии - $ 43
- Колоноскопия с биопсией - $ 88
- Инъекция при аллергической реакции - 15$
- Обеззораживание раны и перевязка - 25$
При отсутствии медицинской страховки все эти услуги оплачиваются непосредственно пациентом. Хотя в Колумбии и развит медицинский туризм, но на многих курортах, как правило, присутствует только дежурный врач, который может оказать лишь первую помощь, а при серьезных травмах требуется транспортировка в больницу.
В таких случаях при отсутствии страховки только транспортировка в больницу может обойтись до 300 $ США, а один день пребывания в клинике до 400 $ США.
Скорая медицинская помощь является бесплатной только при наличии страховки, однако за некоторые анализы Вам возможно придется доплатить. Но и эта оплата является небольшой.
Если же Вам экстренно нужна помощь, а у Вас нет страховки, то для получения бесплатной медицинской помощи можно обратиться в Организацию Красного Креста Колумбии:
venida 68 N° 68B-31, 1110 Santafé de Bogotá D.C
(57) (1) 4375300(коммутатор), 4376399 - 4376375 (дирекция)
11. Опасности для туристов в Колумбии
Лихорадка Денге в Колумбии
С начала 2019 года в Колумбии лихорадкой денге заразились более 84 тысяч человек. В тяжелой форме заболевание проходило у более чем 900 пациентов. Скончались более 162 больных. Самыми опасными региоаи являются Мета, Толима, Сантандер, Норте-де-Сантандер, Казанаре, Сезар и Антиокия.
Лечение и лекарства от лихорадки денге
Для симптоматического лечения денге в Колумбии используют препарат Dolex, в котором основным действующим веществом является Paracetamol. Также в аптеках можно купить Panadol и Acetaminophen. Для снятия зуда рекомендуется приобрести Clarid, Claritin и Loranox. При появлении тяжелой формы заболевания рекомендуется обращаться к врачу или вызывать «скорую».
Стоимость лечения денге в Колумбии
Хорошие больницы расположены только в крупных городах: Медельине, Боготе, Кали, Картахене и некоторых других. При тяжелой форме лихорадки денге может потребоваться эвакуация в городскую больницу, так как вне главных районов из-за низкого уровня медицины и подготовки медперсонала вряд ли смогут оказать квалифицированную помощь.
Транспортировка в среднем обходится 300 долларов. Консультация в частной больнице стоит примерно 14 долларов, а за анализ крови придется заплатить от 9 долларов. В случае госпитализации пациент после выписки получит счет за пребывание в больнице. За 10-дневное лечение в больнице придется заплатить 4000 долларов.
Страхование лихорадки денге в Колумбии
Страховые компании могут исключать из покрываемых рисков ряд инфекционных заболеваний, в том числе лихорадку денге.
Перед оформлением полиса рекомендуется ознакомиться со списком страховых компаний, покрывающих расходы на лечение лихорадки денге в Колумбии.
В первую очередь, необходимо пройти весь план иммунизации для Вашего возраста. Для наилучшего результата, посетите врача за 4-6 недель до планируемого отпуска, чтобы было достаточно времени для эффекта вакцины, и чтобы начать прием необходимых лекарств для предотвращения малярии.
В зависимости от цели Вашего пребывания в Колумбии, необходимо сделать прививку от Гепатита А и Б, а так же от брюшного тифа. Особенно это касается туристов, планирующих посещать сельскую местность или любителей экстремального туризма, в ходе поездки которых велика вероятность несчастного случая и, как следствие, оказания медицинской помощи в местной больнице
Наиболее частыми заболеваниями в Колумбии являются горная болезнь, проблемы с желудком, малярия и желтая лихорадка в некоторых лесных районах. Прежде чем отправиться в регионы джунглей, Вы должны иметь прививку от желтой лихорадки и столбняка по крайней мере за 15 дней до выезда.
Перед поездкой узнайте, есть ли в планируемой местности заболевание малярией. Если есть, то необходимо начать прием антималярийных препаратов, а также носить одежду с длинными рукавами и брюками для предотвращения укусов малярийного комара.
Некоторые виды рыбы содержат в своем мясе ядовитые токсины, поэтому рекомендуется всегда консультироваться с местными жителями насчет безопасности того или иного продукта. Страдающим аллергией нужно быть готовым к тому, что смена климата и новая кухня могут привести к аллергическому кризису.
Приливно-отливные силы являются причиной достаточно высоких волн. Для отдыхающих это может стать препятствием для купания, а вот любителям сёрфинга это будет только "на руку".
При плавании лучше пользоваться гидрокостюмами, а для входа в воду на необорудованном побережье обувать прочную обувь, предохраняющую ноги от игл морских животных и острых граней обломков коралла.
Сезон катания по волнам приходится на январь-февраль. При отливе образуются очень широкие пологие зоны, которые, как правило, изобилуют ракушками, водорослями и мусором. В Карибском море приливно-отливные полосы обычно довольно узки (от полуметра до 4-5 м), в то время как на тихоокеанском побережье могут достигать 10-40м.
Неподготовленным туристам абсолютно небезопасно купание на острове Мальпело в не отведенных для этого местах, так как в водах у побережья страны водятся акулы (шёлковые акулы, плащеносные акулы, китовые акулы, акулы-молоты, острозубые песчаные акулы), скаты и тропические рыбы. Дайвинг в этом регионе больше подойдёт для подготовленных туристов.
Хотя и водопроводная вода в стране хлорируется, но она является технической и не рекомендуется для употребления в пищу. Намного безопаснее употреблять воду в бутылках.
В целях обеспечения личной безопасности в путешествии по стране, не рекомендуется уходить с территории города после 22 часов. Если же Вам необходима поездка по стране в вечерние часы, воспользуйтесь услугами официально лицензированных такси.
Избегайте мест массового скопления народа и уличных политических движений. Наркотики свободно распространены по всей стране, поэтому необходимо любой ценой избегать "подарков" от незнакомцев в виде напитков или сигарет, поскольку они могут быть напичканы наркосодержащими веществами или "боррачеро" - это седативный препарат, часто используемый для усыпления жертвы с целью ограбления.