Отзывы наших клиентов

Отправились на длительный отдых в Таиланд с семьей, страховка была от Альфа, в нее входило большое покрытие. Перекупался в море, заболело сначала левое ухо, потом правое. Через ассистанс мгновенно пол...

На отдыхе мой полугодовалый ребенок упал с высокой кровати. Я испугалась и связалась с ассистанс – через 15 минут мне уже отправили адрес больницы, и где-то через час мы уже были там. Доктор осмотрел ...

Ужасный сервис! Когда на отдыхе у меня заболела нога, я обратился в страховую. Ответа от компании ждал более трех часов, сам отвечал на их сообщения мгновенно. В последующей переписке приходилось ждат...

Компания отказала в предоставлении полиса на английском языке. Неужели сложно единожды перевести шаблон или воспользоваться услугами переводчиков? И ладно бы ответили что-то вроде «спасибо за ваше мне...

Хочу отблагодарить страховую компанию в содействии проведения операции по замене тазобедренного сустава. На мою заявку о проведении операции откликнулись менеджеры Одесского офиса по страхованию. Свя...

Мой отзыв будет негативным. Отправился путешествовать в Хорватию, где поскользнулся на камне и сломал руку. Сразу позвонил в страховую и рассказал ситуацию. Мне пообещали подыскать клинику, но так ник...

Постоянно обращаемся в ВТБ за полисами для выезда за рубеж, однако сейчас впервые мы получили отказ в возмещении убытков, так как компания заявила, что случай не является страховым. Хотя доктор постав...

Всегда покупал себе полис на всякий случай, как говорится, «для галочки», подешевле, однако никогда не задумывался о том, что будет, если вдруг настанет страховой случай. Но, когда в Европе он настал,...

Не рекомендую обращаться в данную страховую компанию. Страховка была куплена за сутки до вылета, но за несколько часов до начала путешествия моя девушка попала в больницу с острым пиелонефритом, соотв...

Во время поездки у меня начались проблемы со спиной. По направлению сотрудников страховой я поехал в больницу самостоятельно, хотя мне и была предложена машина скорой помощи. К счастью, доктор попался...

Остался очень доволен скоростью и качеством обслуживания: уезжал на несколько месяцев за границу, заболел. Позвонил на горячую линию, там меня быстро проконсультировала вежливая девушка. Через 10 мину...

При наступлении страхового случая обратилась в страховую, направили в госпиталь. По моему приезду туда выяснилось, что там нет ни русскоговорящего, ни англоговорящего персонала, и даже переводчиков. П...

Когда на отдыхе в Турции, в день обратного вылета у меня наступил страховой случай (ротавирус, из-за которого я упала в обморок), и я сообщила о необходимости в экстренной помощи в страховую, мне сказ...

Хочу отблагодарить страховую компанию за отличный сервис. Мы семьей были на Кипре и в один из дней у двухлетней дочери поднялась температура. Тут же муж позвонил в страховую и мы начали самостоятельно...

Решили с дочкой провести отпуск в Тайланде, через несколько дней ребенка покусала обезьяна. Я сразу же начала звонить в страховую, благо работники среагировали очень быстро и сообщили в какую клинику ...

Приобрел страховку на 2 недели перед отдыхом с семьей в Турции. Страховой случай наступил глубокой ночью – ребенку стало плохо, начал задыхаться. Я связался со страховой по вотсап, уточнил данные, ...

Живу в Испании, и летом ко мне приезжали погостить родственники. Через день после приезда у отца случился инсульт, разумеется, обратились в больницу. Целый день он пробыл под наблюдением, а потом его ...

Отдыхали с сестрой в Израиле, ей в один день стало плохо. Сразу обратились в ассистанс, нам пообещали вечером прислать врача, который в итоге так и не приехал. Пришлось ехать в медицинский центр для т...

Заведомо, перед своей поездкой приобрел полис, который возместил бы мне расходы на звонки. В ходе путешествия случился страховой случай, после которого со мной связывалась страховая компания (несмотря...

Во время отдыха в Болгарии заболел ребенок: поднялась высокая температура. Обратились по полису, нам дали контакты врача, который приехал в течение часа. Осмотрел сына, выписал лекарства, которые мы с...