Отзывы наших клиентов

Долго направляют письмо. Затягивают вплату....

Оставили без помощи, хотя наличных у клиента не было....

Отдыхали с мужем в горах, и за день до окончания срока действия страховки супруг сломал ногу. Передвигаться без костылей и помощи ему было нереально. Думали, что ассистанс уже ничем не поможет, но нет...

Во время отдыха на Боракае заболела жена, кашляла 3 дня, затем поднялась температура. Позвонили в ассистанс, и нас направили в частную клинику. Когда мы приехали туда на такси и обратились на ресепшн,...

Отказали в эвакуации из горного района....

Заверили клинику, что оплатят лечение. Больше месяца заягивают процесс. Напраямую с клиникой общаться не хотят - клиент вынужден быть посредником....

Позвонили в ассистанс Савитар Групп - прислали врача. Врач выписал рецепт - сказали купить самим, обещали возместить. По приезду - конфликт со страховой (не те лекарства, не необходимые, купили дороже...

Гарантийное письмо предоставлено, но оплату клинике затгивают....

Быстро сработали, в клинике проволочек не было, лекарства возместили....

Все хорошо, но отправили в другой город....

СК сработали быстро, качественно....

Тайский врач неправильно указал дату, и, хотя потом все выяснилось, навстречу не пошли и в выплате отказали....

Тянут с ответом, отказывают в оплате....

Обещали, но не прислали врача. Предлагали самостоятельно ехать в клинику 130 км. На месте нашли только некомпетентного врача....

Франшиза 50 долл. Прием стоил меньше, но потребовали 50 долл. - и СК с этим согласна (открыто говорят, что часть денег уходит СК)....

Оперативно прислали врача, по приезду без проволочек оплатили медикаменты....

Долгий ответ. Помощь оказана некомпетентно....

Хорошая работа. Оперативно прислали смс. Утром позвонили и уточнили как самочувствие....

Прекратили оплачивать лечение, но сообщили только через сутки. Возможно сознательно подменили диагноз, чтобы не платить....

Долгая реакция, в остальном хорошо....