Произошёл несчастный случай на экскурсии, потянул связки. Страховая ответила быстро и покрыла расходы на получение помощи, однако отказалась оплатить такси до больницы. В целом доволен уровнем сервиса...
Расскажу о кошмаре, который произошел со мной в поездке. Это был один из самых жутких и стрессовых моментов в моей жизни, который я долго не забуду. Во время отдыха в Нячанге решили взять скутеры напр...
Нужно было срочно продлить полис во время отдыха, решил остаться ещё на месяц. Консультант помог внести изменения, и процесс занял меньше часа. Полис обновили оперативно, никаких лишних вопросов. Очен...
Отвратительный сервис, ответа ждать приходится часами в лучшем случае, а так проходят дни для соглосовпния любого действия по страховому случаю, случилось так, что в один страховой период в течении ме...
В Шанхае заболела COVID-19, понадобилось лечение. Всё было организовано без моего участия, ну почти. Отдельное спасибо за помощь в переводах с китайского....
В Убуде неожиданно поднялась температура, тест показал COVID-19. Ассистанс сразу связался с местной клиникой, лечение было оплачено полностью по гарантийному письму. Огромная благодарность за качестве...
Я приобрел пакет услуг «Максимум плюс» от Альфа-Банка и к нему прилагался электронный страховой полис «Альфастрахование».
В 2017 году я попал в аварию на мотоцикле близ города Малага (Испания). Неожи...
Ездили всей семьей на Кипр. Полис оформили в «Альфа-Банке», когда получали карту Alfa Travel. Шла по дороге, подвернула ногу и упала. Результат – три перелома, разрыв связок и вывих. Быстро связались...
Отправились с друзьями кататься на лыжах в Болгарию, специально взял спортивную страховку, которую оформил онлайн. В первый же день занятий горнолыжным спортом получил травму – повредил связки колена....
Оформляла полис онлайн, получив его по почте, увидела, что в документе ошибка. Сразу же начала звонить на горячую линию, но мне не отвечали в течение часа. На следующий день та же история, поэтому отп...
Позвонил, рассказал что болит горло. Перезвонили сразу, а когда я пришёл по указанному адресу, понял, что меня отправили к эстетико- пластическому хирургу....
Хочу поменять полис, так как страховая компания сотрудничает с ассистансом, который меня абсолютно не устраивает. Как прочитала про это, сразу обратилась на горячую линию Альфастрахования (страховку п...
Обратилась в страховую компанию по горячей линии по поводу задержки рейса. Предложили заполнить бланк на сайте, а он завис. Снова набираю страховщика, по их просьбе отсылаю все сканы на e-mail. Отвеча...
В который раз покупаю полис в АльфаСтраховании, но с таким сталкиваюсь впервые.
Отбывая в командировку (Тайвань), оформил страховку уже в аэропорту через сайт страховщика со смартфона. Ни на какие б...
Во время путешествия заболел ребенок, рвота, жар. Позвонили страховщику с просьбой вызвать доктора на дом. Но они не только не смогли найти такого специалиста, они даже о приеме в клинике договориться...
Отдыхали за границей в декабре 2017, произошел страховой случай, но лечение мы оплачивали самостоятельно. Когда вернулись в Россию, обратилась в страховую со всеми документами – там сотрудники подтвер...
* Все материалы и цены, размещенные на сайте, носят справочный характер и не являются ни публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации, ни рекламой. Уточнить актуальную стоимость страховых полисов вы можете в наших офисах.
