Врачи, врачи-специалисты и стоматологи Бельгии

В статье содержится подробная информация о том как зарегистрироваться у врача общей практики, записаться на приём к врачу, врачу-специалисту, стоматологу в Бельгии, как получить возмещение расходов.
Бельгийские врачи общей практики, а также врачи-специалисты оказывают услуги в рамках государственной и частной программ медицинского страхования.

Некоторые врачи занимаются частной практикой, другие прикреплены к больницам и клиникам. В любом случае медицинские услуги, оказываемые в рамках как государственной, так и частной программ страхования, оплачиваются застрахованными заранее. Лицо вправе получить полное или частичное возмещение стоимости медицинского обслуживания согласно своему полису.

Данная статья описывает процесс поиска необходимого врача, порядок посещения врачей, в том числе врачей в Брюсселе, англоговорящих врачей, а также требования к приему у врача-специалиста в Бельгии.

1. Доступ к медицинским услугам в Бельгии

Для того, чтобы получить доступ к системе здравоохранения Бельгии и право на возмещение расходов на медицинское обслуживание, лицу необходимо зарегистрироваться в фонде социального страхования и в системе медицинского страхования страны.

2. Страховые компании в Бельгии

Международные компании, оказывающие услуги страхования на территории Бельгии:

• IMG (программа Global Medical Insurance)
• Aetna International
• Allianz Care
• Cigna Global
• Bupa Global
• Globality Health
• Partena
• Swisscare (самая недорогая программа медицинского страхования с ограничениями для резидентов Бельгии)
• Euroins (возможна оплата картой российского банка)

3. Регистрация у врача в Бельгии

Зарегистрировавшись в системе здравоохранения Бельгии, лицо вправе по своему усмотрению выбрать врача общей практики или семейного врача (médecin / huisarts), либо обследоваться у нескольких специалистов одновременно. Государственная система здравоохранения Бельгии (mutuelle / ziekenfonds) позволяет застрахованному зарегистрироваться или получить разовую консультацию у врача по своему выбору при наличии страхового полиса одной из государственных бельгийских страховых компаний.

В некоторых случаях программой страхования предусмотрен первичный приём выбранного врача, чтобы застрахованный определил для себя, подходит ли ему данный специалист или нет.

Кроме того, каждый житель Бельгии вправе выбрать основного врача, который будет вести централизованный отчёт обо всех медицинских обследованиях лица, так называемый Глобальный медицинский документ, GMD ( Dossier Médical Global/Het Globaal Medisch Dossier).

Регистрация у основного врача не является обязательной, но рекомендуется, так как централизованная медицинская карта больного позволит избежать дополнительных обследований. В обмен на плату за регистрацию GMD, лицо получает возможность повышенного возмещения отдельных видов лечения.

Найти подходящего врача в Бельгии можно с помощью личной рекомендации, а также с помощью Золотых Страниц (Pagesdor – на французском, Goudengids– на голландском). Многие бельгийские врачи говорят по-английски.

Для получения более подробной информации о местных медицинских специалистах следует обратиться в Community Help Service по телефону +32 (0) 2 648 4014 (доступно на английском, французском, фламандском, немецком и испанском языках).

4. Врачи общей практики и врачи-специалисты Бельгии

Согласно статистике ЕС на 100 000 жителей Бельгии приходится приблизительно 300 врачей общей практики, в то время как отчетностью зафиксировано, что на территории страны работают около 5000 иностранных врачей, врачей-специалистов и студентов-медиков, зарегистрированных в Бельгии. Врача общей практики рекомендуется выбирать в Брюсселе, а не в небольших городках страны.

Как правило, в Брюсселе более широкий выбор врачей-специалистов, а также высокая концентрация англоговорящих врачей, хотя врачи во всей Бельгии владеют английским языком достаточно хорошо.

5. Англоговорящие врачи Брюсселя

Хотя англоговорящих врачей в Брюсселе найти нетрудно, интернет-ресурс Doctoranytime предоставляет онлайн-инструмент, который содержит перечень врачей общей практики и врачей-специалистов с указанием языков, на которых они говорят, облегчая экспатриантам поиск врачей в Брюсселе, говорящих на иностранном языке.

Также Посольство США ведёт список англоязычных врачей в Брюсселе и по всей Бельгии, с которым можно ознакомится по ссылке.

6. Запись на приём к врачу в Бельгии

Большинство врачей общей практики осуществляют приём по предварительной записи, но также действует система «живой очереди», либо сочетание обоих способов ведения приёма больных. Также можно вызвать доктора на дом, если лицо не может самостоятельно посетить медицинское учреждение.

При возникновении необходимости визита к врачу в нерабочее время, в приемном отделении будет указан контактный телефон дежурного доктора.

Бельгийские врачи часто работают самостоятельно без какого-либо административного персонала, поэтому не стоит удивляться, если во время приёма, доктор будет отвечать на входящие звонки.

Если женщина планирует рождение ребёнка в Бельгии, посещение врача станет первоначальным шагом в процессе сопровождения беременности и родов.

7. Стоимость медицинских услуг врачей и врачей-специалистов Бельгии

• Большинство бельгийских докторов работают в рамках системы медицинского страхования (Conventionné / Geconventioneerd), что предполагает стандартные цены на консультации и лечение.
• Некоторые врачи совмещают работу в рамках государственного страхования с частной практикой, или занимаются только ей, в таком случае с пациента может взиматься более высокая сумма, либо повышенный процент от расходов на медицинское обслуживание, так как размер возмещения останется прежним.

Информация о стоимости медицинских услуг должна быть размещена в приемной медицинского учреждения, чтобы пациент смог определять, соответствуют ли цены, установленные доктором, стандартным федеральным тарифам (conventionné/geconventioneerd).

Стоимость варьируется в зависимости от того, ведётся ли приём в больнице, на дому у пациента, в вечернее время или в выходной день.

8. Оплата и возмещение стоимости медицинских услуг в Бельгии

Как правило, застрахованные оплачивают стоимость полученных медицинских услуг предварительно за свой счет, часто наличными. Далее доктор представляет пациенту квитанцию или, так называемый зелёный сертификат лечения (green treatment certificate) с описанием лечения и его стоимости для направления страховщику.

Обычно возмещается 75% стоимости, однако окончательная сумма выплат зависит от

• вида медицинского обслуживания,
• страховой компании,
• личных обстоятельств застрахованного.

Стоимость услуг нетрадиционной медицины, в том числе гомеопатия, иглоукалывание, хиропрактика, остеопатия , также подлежит возмещений при наличии у врача соответствующей квалификации.

9. Посещение врачей-специалистов в Бельгии

Врач общей практики может дать совет и проконсультировать пациента по вопросу выбора врача-специалиста или клиники. Оформление специального направления для посещения такого специалиста не требуется, однако при его отсутствии расходы на медицинское обслуживание могут быть не возмещены, либо возмещены по пониженной ставке.

10. Лекарства по рецепту в Бельгии

Вывески аптек Бельгии представляют собой неоновый зелёный крест и надписи «pharmacie» или «apotheek». При себе необходимо иметь рецепт, выписанный врачом.

При покупке лекарств оплачивается их стоимость за вычетом установленного процента, который возмещается страховщиком (вычитается в пункте платежа). Стоимость лекарств может возмещаться полностью или частично.

11. Услуги стоматолога в Бельгии

Стоматологи в Бельгии называются «dentistes» или «tandartsen». Застрахованный вправе выбрать стоматолога по своему усмотрению, однако так как большинство из них осуществляют деятельность в рамках частных программ страхования, следует убедиться, что услуги конкретного врача предусмотрены полисом медицинского страхования.

Стоматологи оказывают услуги в соответствии с согласованными тарифами базового лечения, некоторые принимают частичную оплату согласно программе медицинского страхования пациента. Серьезные стоматологические услуги, такие как установка коронок или мостов, должны быть предварительно согласованы со страховщиком.

Застрахованный самостоятельно оплачивает стоимость услуг стоматолога, затем получает квитанцию/сертификат о лечении, который направляется страховщику для получения возмещения. При этом застрахованный обязан раз в год посещать стоматолога, чтобы иметь право на получение страхового возмещения.

12. Чрезвычайные ситуации в Бельгии

В любой опасной для жизни ситуации следует звонить по общеевропейскому номеру экстренной помощи – 112 (114 – для лиц, имеющих проблемы со слухом). Звонок бесплатный с любого телефона. Скорая помощь доставит пострадавшего в ближайшую больницу, однако данную услугу будет необходимо оплатить.

Другие номера:

• Медицинская помощь – 100;
• Врач скорой помощи – 1307;
• Дежурная аптека
• 09 001 0500/07 066 0160 (за дополнительную плату).

13. Полезные фразы при возникновении чрезвычайных ситуаций

«Мне нужна скорая помощь» - J'ai besoin d'une (французский); Ik heb een ziekenwagen nodig (голландский);
«Мне нужен доктор» - Il me faut un médécin (Fr); Ik heb een doctor nodig (D).
«Сердечный приступ» - Crise cardiaque (Fr); Hartaanval (D).
«Инсульт» - Un accident vasculaire cérébral (Fr); Beroerte (D)
«Несчастный случай» - Accident (Fr); Ongeluk (D);
«Чрезвычайная ситуация» - Urgence (Fr); Spoedgeval (D).