Согласно Федеральному закону Австрийской Республики «Об иностранцах»[1] от 1997г., иностранному гражданину может быть отказано во въезде на территорию Австрии при отсутствии полиса медицинского страхования. Страховой полис должен быть действительным в течение всего периода пребывания в Австрии, лимит страхового покрытия должен составлять не менее 30 000 евро. Страховка в Австрию должна быть действительна на территории всех стран-участниц Шенгенского соглашения.
В публикации рассматриваются основные требования, предъявляемые к договору страхования для въезда в Австрию, описывается алгоритм действий застрахованного лица при наступлении страхового события, представляются специфические особенности функционирования медицинской системы Австрии, анализируются основные опасности для посещающих страну туристов.
Требования к полису страхования для краткосрочных и долгосрочных виз в Австрию в 2025 году
В 2025 году сохраняется действие решения Совета ЕС о приостановке соглашения с РФ об упрощённой процедуре выдачи виз для граждан России и стран ЕС[1].
Консульство Австрии в Москве продолжает работу в штатном режиме, предоставляя возможность подачи документов и оформления всех категорий виз, согласно действующим правилам.
На сайте консульской службы Австрии размещен список аккредитованных российских страховых компаний, полисы которых в 2025 году принимаются для подачи документов на австрийские краткосрочные и долгосрочные визы[2].
Указанная стоимость (страховая премия) носит ориентировочный характер и зависит от курса валют на день оплаты. Перед оформлением полиса необходимо ознакомиться с актуальной версией договора страхования и тарифами.
3. Нужна ли страховка в Австрию для граждан России, Беларуси, Украины, Казахстана?
Страховка в Австрию является обязательной в 2024 году. Ссылки на основные нормативно правовые акты и иные источники, определяющие обязательный или рекомендательный характер оформления полиса медицинского страхования для въезда и пребывания в Австрии для граждан РФ, Украины, РБ, РК.
Требования для граждан РФ
закон "О порядке выезда из Российской Федерации и въезда в Российскую Федерацию" от 29.06.2015 г. № 155-ФЗ[3]
В соответствии с требованиями Закона «Об иностранцах»[16] иностранный гражданин должен предоставить полис медицинского туристического страхования или оплата медицинского обслуживания будет произведена другим способом.
5.1. Требования к страховому полису
Требования к страховому полису описаны в статье 15 Регламента № 810/2009 Европейского парламента и Совета ЕС[17] [Verordnung (EG) Nr. 810/2009 des Europäischen Parlaments und des Rates]
полис должен покрывать весь период пребывания на территории Австрии;
договор страхования должен быть заключен без франшизы;
минимальная страховая сумма должна составлять не менее 30 000 евро;
договором страхования должны покрываться экстренные медицинские расходы и репатриация.
5.2. Рекомендации по дополнительным рискам
Для поездок в Австрию, связанных с катанием на сноуборде / горных лыжах, а также занятий другими видами спорта или активного отдыха, данные риски рекомендуется дополнительно включать в договор страхования на этапе оформления полиса.
Для возмещения расходов связанных с непреднамеренным причинением вреда жизни и здоровью третьих лиц рекомендовано включить в договор страхования дополнительный риск "гражданская ответственность".
В рамках рамках страхования гражданской ответственности могут быть возмещены расходы по предварительному выяснению обстоятельств наступления страхового события и степени виновности застрахованного лица, расходы по ведению дел в судебных органах по случаям причинения застрахованным лицом вреда третьим лицам.
При посещении труднодоступных горных районов Австрии договор страхования рекомендуется включить риски "эвакуация вертолетом" и "поисково-спасательные операции".
Оформление полиса осуществляется в режиме онлайн.
Файл с полисом направляется на e-mail страхователя в течение 10 минут после оплаты.
Договор страхования заверяется ЭЦП (электронно-цифровая подпись) в соответствии с законом об электронной подписи №63-ФЗ[18] от 06.04.2011.
ЭЦП заменяет печать и подпись страховой компании. Дополнительно заверять полис не требуется.
Перед поездкой электронный страховой полис рекомендовано распечатать.
Распечатка электронного страхового полиса принимается визовыми центрами, консульскими службами посольств и миграционными службами.
В течение 24 часов сообщить об этом в страховую компанию или ассистанскую службу по телефону, записать номер обращения. В случае, если страховой случай произошел в нерабочее время, можно направить письменное обращение по электронной почте;
Вызвать скорую помощь по номеру 144. Скорая помощь оказывается всем пациентам, независимо от гражданства.
При отсутствии экстренной необходимости в медицинском обслуживании рекомендуется самостоятельно обратиться в медицинское учреждение.
Лекарственные препараты следует приобретать в течение 3 дней после визита к врачу. В противном случае, стоимость медикаментов может быть не возмещена.
Важно!
Не обращайтесь в лечебные учреждения (отельным врачам) до получения согласования от ассистанской компании. Такие обращения Вам придется оплатить самостоятельно и высок риск того, что в дальнейшем данные затраты не будут компенсированы страховой компанией.
6. Телефоны экстренных служб
скорая помощь: 144;
полиция: 133;
пожарная команда: 122.
6.1. Где могут оказать бесплатную медицинскую помощь
В некоторых городах существуют Больницы Братьев Милосердия, которые оказывают бесплатную первую помощь и помогают в лечении бесплатно. Причем это распространяется не только на граждан Австрии, но и на приезжих. Кроме того, бесплатную медицинскую помощь в Австрии можно получить, обратившись в организацию Красного Креста:
(43) (1) 589 00-113.
7. Медицина в Австрии
Медицинское обслуживание в Австрии находится на высоком уровне. У австрийских докторов высокая квалификация, и их опыт признан как в Европе, так и во всем мире. По статистике ВОЗ в Австрии на 10 000 человек приходится 47, 5 врачей и 78,4 медсестер и акушерок, что является выше среднеевропейского уровня.
Австрия также славится чистотой и эффективностью больниц. Персонал – вежлив и корректен, но многие иностранцы отмечают, что чувствуют определенную отчужденность врачей, что, видимо, объясняется особенностями национального характера австрийцев.
Понятия поликлиника в Австрии не существует. При возникновении проблем со здоровьем следует обращаться к практикующим врачам – терапевтам.
Любые лекарственные препараты купить можно исключительно в аптеках. По сравнению с другими западноевропейскими странами здесь очень жесткие правила по продаже безрецептурных лекарств. Уже к началу 2005 года 10 296 (81,8%) из 12587 зарегистрированных лекарственных средств продавалось только по рецепту. Даже при простой простуде следует обращаться к врачу за рецептом.
Высокий уровень, качественное обслуживание, отсутствие очередей – все это характеристика медицинского обслуживания в Австрии. К этому списку можно добавить еще одну – дороговизна.
при отсутствии страховки простой рентген зуба у частного врача может обойтись до 80 евро;
рентген сердца и легких стоит 225 евро, а МРТ – 500;
если потребуется пойти к врачу-специалисту, то стоимость такого визита может достигать 225 евро;
стоимость простого анализа крови из пальца – 29 евро.
Обязательных прививок для посещения этой страны делать не требуется. Для туристов, родившихся после 1956 года, рекомендуется сделать прививку от кори, паротита и краснухи (КПК), если у них таковой нет.
В период с ноября по октябрь существует повышенный риск заражения гриппом, поэтому желательно сделать от него прививку. В группе повышенного риска находятся люди с хроническими бронхо-легочными заболеваниями и люди старше 65 лет.
В теплое время в лесных районах опасность представляют клещи (особенно это касается высот до 1200 метров). Не стоит пытаться извлечь клеща самостоятельно, так как это может привести к печальным последствиям. В этом случае лучше обратиться к врачу.
Клещевой энцефалит в Австрии – явление редкое, но все же такие случаи присутствуют, поэтому после извлечения клеща следует отправить его в лабораторию на исследование.>
Австрийская кухня выделяется значительным количеством мясных блюд. Так, большой популярностью даже у местных жителей пользуется «шницель по-венски». Он готовится из цельного куска телятины и жарится в растительном масле.
Кроме мясных блюд, стоит попробовать венские овощные и фруктовые салаты, которые готовятся из картофеля, яиц, яблок и сыров.
В каждый из них входит мясо – говядина, телятина, курица и рыба. В целом, состав блюд не отличается от привычных россиянам ингредиентов. Австрийцы любят сочетать национальные блюда с местным вином, которое подают на аперитив.
В качестве дижестива, Вам, скорее всего, предложат кофе, который здесь также употребляют повсеместно. Людям с заболеваниями ЖКТ стоит быть осторожными с таким количеством напитков и употреблять их в умеренном количестве.
Поскольку климат в Австрии умеренный, самые холодные месяцы, как и во всей Европе, зимние. В горах зимой температура воздуха падает до -15 градусов.
В то же время, на востоке, в низинных районах, она редко падает ниже +10.
Лето же в Австрии жаркое, особенно на востоке страны. Температура воздуха в июле может достигать +30 градусов, а в горах не опускается ниже +10.
Наибольшее количество осадков в Австрии выпадает летом, но не превышает 600 миллиметров за весь период. Температура воды в озерах летом достигает +25 градусов.
Согласно статистике, вероятность травмироваться во время недельного отдыха составляет 1 к 70. При этом самыми распространенными травмами являются травмы верхних и нижних конечностей. Риск травмироваться, как правило, не зависит от уровня мастерства катающегося и принятых мер безопасности. Поэтому, надо быть готовым к тому, что Вам может потребоваться медицинская помощь.
Зачастую, пострадавшим требуется транспортировка с трассы в больницу, а при отсутствии страховки, 15 минут использования вертолета для доставки пострадавшего со склона в ближайшую больницу, обходится в сумму не менее 1500 евро. Еще одна неприятная неожиданность, которая поджидает отдыхающих – это возможность обморожения.
Наиболее подверженными риску частями тела являются пальцы рук и ног, нос, уши и щеки. Первые признаки обморожения – покраснение кожи и потеря чувствительности. При этом не только холод, но и солнце является в данном случае опасностью для туриста.
В горах вне зависимости от времени года можно получить солнечный ожог (при этом иногда одновременно с обморожением). Поэтому, рекомендуется использовать солнцезащитные кремы, носить головные уборы и одежду, закрывающую тело в любое время года. Отражение солнечного света от снега может также повредить глаза, поэтому обязательно потребуются солнцезащитные очки.
Среди неопытных туристов распространена гипотермия (патологическое состояние, обусловленное снижением внутренней температуры тела до 35°С и менее). Часто в Альпах холод сочетается с ветром и высокой влажностью воздуха или дождем, что может также привести к серьезным простудам. Первыми признаками переохлаждения являются голод, головная боль, озноб, сонливость, потеря чувствительности конечностей.
Практически все горные маршруты в Австрии для начинающих проложены на высоте не более 3000 метров, но, тем не менее, это не исключает возможность возникновения высотной болезни у некоторых туристов.
Людям с хроническими заболеваниями следует предварительно посоветоваться со своим лечащим врачом и не подниматься на большие высоты. При отдыхе в горных районах опасность представляют оползни и лавины (особенно в зимний период). В центральных областях страны есть вероятность камнепадов.
Многие шоссе имеют специальный график для проезда машин разных категорий. Надо быть также готовым к тому, что трассы могут быть закрыты из-за погодных условий. Следует внимательно следить за предупреждениями метеослужб.
Вода в Австрии безопасна практически везде: и в водопроводе, и в многочисленных городских уличных фонтанах. При этом если она непригодна для питья, то рядом обязательно будет табличка с перечеркнутым стаканом и надписью «Kein Trinkwasser». Большинство природных источников – чистые, но зачастую непригодны для питья из-за химического состава воды.
Вероятность серьезно отравиться, конечно же, достаточно мала, но даже простое расстройство желудка может значительно испортить Вам отдых.
Австрийцы сами по себе – очень законопослушная нация, что видно по их поведению. Туристам, находящимся на территории этой страны следует также соблюдать правила. Нельзя бросать мусор на улицах и переходить дорогу в неположенном месте. За это предусмотрены штрафы.
Несмотря на это, уровень мелких преступлений в туристических кварталах достаточно высок. Наиболее распространены карманные кражи и мелкое мошенничество. Поэтому следует соблюдать стандартные меры предосторожности. Машины с иностранными номерами лучше оставлять на охраняемых стоянках.
Следующие места не рекомендуется посещать в одиночестве, особенно женщинам. В Вене – вокзал Sudahnhof и район Gurtel в темное время суток. В Зальцбурге – западные окраины.
* Все материалы и цены, размещенные на сайте, носят справочный характер и не являются ни публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации, ни рекламой. Уточнить актуальную стоимость страховых полисов вы можете в наших офисах.
