Порядок оформления страхового полиса и оказания бесплатной медицинской помощи для иностранных граждан на территории Йеменской Республики определяется наличием двусторонних межправительственных соглашений между Йеменом и страной гражданства выезжающего.
При отсутствии соответствующего межправительственного соглашения, иностранцам необходимо оформить полис частного медицинского (туристического) страхования, действующий на территории Йемена. Со списком межправительственных соглашений Йеменской Республики можно ознакомиться на сайте МИД Йемена[1].
Порядок пребывания иностранцев на территории Йеменской Республики регламентирует Закон о въезде и проживании иностранцев[2] [Law on the Entry and Residence of Aliens].
В публикации анализируются основные требования законодательства Йемена к полису страхования для въезда и пребывания на территории страны, характеризируются главные особенности системы здравоохранения и получения медицинской помощи, представляется информация об оформлении страхового полиса для иностранцев, прибывающих в Йемен в качестве туристов или для получения работы в местных компаниях, описывается порядок действий при наступлении страхового случая.
Программа страхования не действует для лиц имеющих ВНЖ и/или гражданство в стране пребывания, за исключением лиц, имеющих ВНЖ (вид на жительство) с целью обучения. Перед оформлением полиса необходимо проконсультироваться с консульской службой посольства страны поездки, миграционной службой или иным органом, уполномоченным устанавливать требования к полисам медицинского страхования для пребывания в стране.
1. Стоимость полиса для поездки в Йемен
Дополнительная информация, адреса представительств страховых/ассистанских компаний в Йемене доступна в описании. Для раскрытия поля нажмите на название компании.
Представленная информация носит рекомендательный характер. Перед оформлением полиса необходимо ознакомиться с актуальной версией договора страхования и тарифами на страхование.
Владельцы паспортов Украины, России, Беларуси и Казахстана должны получить визу для визита в Йеменскую Республику.
Посольства Йемена выдают следующие типы виз:
Гостевая виза (Visitor Visa).
Туристическая виза (Tourist Visa).
Студенческая вила (Student Visa).
Деловая виза (Business Visa).
Сроки действия полиса и пребывания на территории Йеменской Республики должны совпадать.
Сумма рекомендованного страхового покрытия — не менее 30 000 долларов.
Информация в полисе (фамилия и имя застрахованного и т.д.) должны быть внесены латиницей в полном соответствии с написанием в документе (загранпаспорте или ином) на основании которого застрахованный въезжает на территорию Йемена.
Срок вступления в действие договора должен совпадать с датой въезда на территорию Йемена.
Йеменская Республика должна быть указана как страна назначения. В случае, если в договоре указывается территория покрытия (например, Аравийский полуостров), она должна включать в себя Йемен в качестве страны назначения.
Полис может быть оформлен либо в электронном виде, либо на официальном бланке страховой компании.
3. Рекомендации по оформлению страхового полиса в Йеменскую Республику
В связи с продолжающимся гражданским конфликтом на территории Йемена, уровень террористической угрозы в стране оценивают, как высокий. Рекомендуется включить в договор страхования покрытие возмещения вреда от терактов.
Часть территории Йеменской Республики является зоной вооруженного конфликта. В соответствии правилами страхования лиц, выезжающих за пределы постоянного места жительства не являются страховыми случаями любые убытки и расходы, вызванные/связанные с военными действиями/маневрами или иными военными мероприятиями, гражданской войной, народными волнениями, забастовками, террористическими актами.
Перед оформлением полиса в режиме онлайн, в связи с высоким риском осуществления военных действий и возникновения народных волнений на территории Йемена необходимо получить согласование о принятии на страхование. При оформлении полиса рекомендовано поинтересоваться, покрывает ли он всю территорию Йемена или часть, контролируемую законны правительством.
Многолетний гражданский конфликт сделал систему здравоохранения Йемена неэффективной. Получение медицинской помощи в отдельных районах страны проблематично. Иностранцам рекомендуется включить в договор страхования в Йеменскую республику покрытие медицинской эвакуации в Оман, Саудовскую Аравию или страну проживания.
Решение о проведении эвакуации принимает страховая или ассистантская компания, учитывая:
тяжесть страхового события,
текущие медицинские показания застрахованного.
Для эвакуации из Йемена могут использоваться как самолеты рейсовой, так и специальной санитарной авиации. Использование гражданских рейсовых бортов для транспортировки больного предполагает блокировку и выкуп от 4 до 8 пассажирских мест с целью установки специального медицинского модуля. Стоимость транспортировки бортом санитарной авиации может варьироваться в диапазоне от 15 000 до 30 000 долларов.
В связи с высокой стоимостью услуг по медицинской транспортировке рейсовой и санитарной авиацией рекомендуется сумму страхового покрытия увеличить до 50 000 или 100 000 долларов.
В связи с продолжающимся вооруженными конфликтом, оплата услуг медицинских учреждений в Йемене страховой компанией из-за рубежа затруднена. Клиники Йеменской Республики не принимают полисы медицинского страхования и требуют оплаты предоставленных услуг от пациента.
Для визита в Йемен рекомендуется выбирать программу страхования, предусматривающую компенсацию за полученные в медицинские услуги в Йемене после возвращения.
В случае наступления страхового события на территории Йеменской Республики рекомендуется:
Поставить в известность страховую/ассистантскую компанию и согласовать перечень медицинских услуг, оплачиваемых застрахованным самостоятельно.
После получения необходимой медицинской помощи оформить в клинике счет, в котором указаны имя пациента и детальный перечень предоставленных услуг, а также взять предписание врача, в котором указаны необходимые медицинские манипуляции, перечислены проведенные лабораторно-диагностические исследования и дополнительные консультации врачей-специалистов.
До отъезда из Йемена оформленные документы отправить для согласования в страховую или ассистантскую компанию. При возникновении претензий или выявлении ошибок в документах, исправления можно будет внести, повторно обратившись в клинику Йемена, предоставившую медицинские услуги.
Медицинский персонал в Йеменской Республике плохо или совсем не говорит на английском языке. Рекомендуется включить в страховой полис оплату услуг переводчика.
В Йемене высокий уровень преступности. Рекомендовано включить в договор страхование несчастных случаев и покрытие оказания психологической помощи жертвам преступлений. Также рекомендовано для поездки в Йемен выбирать те программы страхования багажа и личных вещей, которые действуют весь срок пребывания на территории Йеменской Республики.
Оформление полиса осуществляется в режиме онлайн.
Файл с полисом направляется на e-mail страхователя в течение 10 минут после оплаты.
Договор страхования заверяется ЭЦП (электронно-цифровая подпись) в соответствии с законом об электронной подписи №63-ФЗ[3] от 06.04.2011.
ЭЦП заменяет печать и подпись страховой компании. Дополнительно заверять полис не требуется.
Перед поездкой электронный страховой полис рекомендовано распечатать.
Распечатка электронного страхового полиса принимается визовыми центрами, консульскими службами посольств и миграционными службами.
Прежде всего, позвоните в свою ассистанскую компанию (контакты указаны в полисе) и сообщите ее представителю все подробности, касающиеся страхового случая (характер травмы, обстоятельства ее получения, симптомы болезни и т.д.).
Вызвать скорую помощь по номеру 195. Скорая помощь оказывается всем пациентам, независимо от гражданства.
Если рекомендуемое медицинское учреждение расположено далеко от текущего местонахождения застрахованного, уточните, каким образом пострадавшего можно доставить по названному адресу.
В медицинском учреждении нельзя оплачивать никакие дополнительные услуги без согласования с представителем ассистанской компании.
Важно!
Не обращайтесь в лечебные учреждения (отельным врачам) до получения согласования от ассистанской компании. Такие обращения Вам придется оплатить самостоятельно и высок риск того, что в дальнейшем данные затраты не будут компенсированы страховой компанией.
5. Телефоны экстренных служб
полиция: 191, 194, 199;
пожарная служба: 179, 191;
скорая помощь: 195;
дорожная служба: 194;
водная служба: 171;
электро служба: 177;
аварийная служба: 199.
6.1. Где могут оказать бесплатную медицинскую помощь
За бесплатной медицинской помощью можно обратиться в местное представительство Международного Комитета Красного Крест: +41 22 734 60 01.
6. Медицинская помощь в Йеменской Республике
Согласно информации[4] ВОЗ, уровень развития системы здравоохранения Йемена оценивается как кризисный. Более 17,9 млн человек в 2020 году нуждались в медицинской помощи. Полностью функционируют лишь 50% медицинских учреждений. В работающих клиниках не хватает лекарств, необходимого оборудования и квалифицированного медицинского персонала.
Согласно информации[5] Консультативного совета по безопасности за рубежом при Государственном департаменте США (OSAC) в Йемене затруднено получение экстренной помощи. В государственной службе операторы не говорят на английском, во многих населенных пунктах отсутствуют почтовые адреса, что затрудняет прибытие служб скорой помощи. Иностранцам рекомендуется при возможности добираться в клинику на частном транспорте.
В Сане и Адене неотложная помощь ограничена, однако на территории данных городов существуют кликнки, которые могут оказать квалифицированную медицинскую помощь. В других частях страны часть медицинских учреждений недоступны.
7.1. Список действующих медицинских учреждений, оказывающих помощь иностранцам
University of Science and Technology Hospital Тел.: +967 1 500 000
Modern German Hospital Тел.: +967 1 600 000
Saudi German Hospital Тел.: +967 1 313
Dr. Abdulkadir Al-Mutawakil Hospital, Тел.: +967 1 208 080
Modern European Hospital, Тел.: +967 1 577 777
Yemen German Hospital Тел.: +967 1 418 000
7.2. Аптеки
Йемен испытывает нехватку медицинских препаратов. Аптеки частично не работают. Рекомендуется при путешествии в Йемен иметь аптечку, укомплектованную необходимыми медицинскими препаратами (противогрибковыми средствами, безрецептурными обезболивающими, антигистаминными препаратами, антисептиками, противовоспалительными средствами и т.д.).
Обязательных прививок для въезда в Йемен нет. В связи со сложной эпидемиологической ситуацией в стране во время вооруженного конфликта, рекомендуется сделать прививки от гепатита, столбняка и холеры. Детальнее о прививках в Йемен по ссылке.
В Йемене опасность представляют дикие животные, разносящие инфекционные заболевания. А также комары, являющиеся источниками малярии и других инфекционных заболеваний.
В Йеменской кухне, как и других кухнях региона, используется множество специй, острых приправ и орехов. Распространены мясные и рыбные блюда, приготовленные на открытом огне. Непривычные сочетания специй, приправ и белков в блюдах йеменской кухни способны вызвать проблемы со здоровьем. При оформлении полиса рекомендуется включить покрытие рисков, связанных с хроническими заболеваниями и аллергическими реакциями.
На территории Йемена три климатические зоны. В районе побережья Красного моря жаркий и влажный климат. Дневная температура подымается до +40°С. В горных районах температура высокая с пониженной влажностью. Дневная температура подымается до +30°С. В пограничных районах с Оманом и Саудовской Аравией климат пустынный, температура днем подымается до +40°С.
В связи с высоким уровнем солнечной активности в Йемене, рекомендуется включить в полис страхования покрытие лечения солнечных ожогов.
Водопроводная вода в Йемене непригодна для питья. В ней высокий уровень солей, серы и вредных металлов. Для питья и гигиенических целей рекомендуется использовать только бутилированную воду.
В 2019 году Йемен занял первое место в Рейтинге недееспособности государств[5] [Fragile States Index]. В стране высокий уровень преступности и неэффективные органы правопорядка. В Йемене распространены различные преступления: от мелких краж до мошенничества, угонов автомобилей, похищений людей, грабежей, сексуального насилия и прочих. Нередко преступники нацелены на грабеж и похищение иностранцев.
Передвижение по дорогам затруднено. Водители не соблюдают правила дорожного движения, а многочисленные пропускные пункты в городах и за их пределами создают пробки.
В стране периодически возникают стихийные акции протеста с массовыми беспорядками. Иностранцам рекомендуется избегать мест проведения митингов, а также не реагировать на выкрики местных жителей в свой адрес.
В Йемене распространено попрошайничество. Иностранным путешественникам не рекомендуется давать деньги просящим, во избежание привлечения внимания.
* Все материалы и цены, размещенные на сайте, носят справочный характер и не являются ни публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации, ни рекламой. Уточнить актуальную стоимость страховых полисов вы можете в наших офисах.