Это комплекс мероприятий, который включает в себя оказание квалифицированной медицинской помощи пациентам с острыми заболеваниями или травмами на всех необходимых этапах лечения (может включать в себя такие услуги как нахождение в стационаре, вызов врача на дом, вызов бригады скорой помощи).